Ездили 10 сентября 2023 г. на экскурсию в Грозный. Автобус 854. Автобус на маршрут вышел не подготовленный, не работал микрофон. Целый час пытались настроить, но ничего не получилось. До Ингушетии экскурсовод Александр использовал портативный микрофон, а далее вещал в неисправный, боясь, что на пешую экскурсию не хватит зарядки портативного. Мы кроме треска ничего не слышали. Экскурсантам была оказана некачественная услуга, что недопустимо. Проведение экскурсий основная деятельность турфирмы, как же можно так относиться к своим обязанностям.