Проходил ТО на аито м7. Что можно сказать?
Максимально дружелюбный персонал. Все вежливо и приветливо. Но абсолютно не удобно ждать свой автомобиль, пока делают ТО. Клиентская зона абсолютно не предназначена для ожидания машины. Кресла не удобные, бара нет, не хватает уюта.
А поскольку ценна на ТО абсолютно аналогична с ценной в мб рус или мб авто или борис хофф. То выбор в пользу последних очевиден.
Еще очень странная особенность салона рядом с местом мастера приемки выдают автомобили и когда я сдавал свой авто, в полуметре от меня стоял авто с заведенным двигателем и соответсвенно все выхлопные газы летят прямо в поситителя. Больше сюда не приеду никогда.
Большие очереди, вследствие недостатка персонала и не расторопности имеющегося. Маленькое помещение для ожидания своей очереди. Ждал своей очереди больше 30 мин. Люди в очереди возмущаются длительным ожиданием обслуживания. Вообщем это первый и последний раз когда я посетил это место.
Согласен с предыдущими комментариями, ребята хорошие и добрые, но из двух машин которые у них пришлось ремонтировать, каждую из них пришлось оставлять на исправление дефектов ремонта. В обеих случаях ремонтировали и красили двери. В первый раз после ремонта двери на ней остались вмятины, но их это мастеров не смутило и краску нанесли поверх вмятин. Неделю пытались устранить, немного исправили, но не до конца. Махнул рукой т.к. замучился к ним ездить. Во второй раз пригнал к ним белый джип с царапанной дверью. Эти хорошие и добрые ребята не смогли попасть в цвет. И на второй раз отправили меня к колориту на нежинскую д.8, где мне там намешали краску, такие же хорошие и добрые. Но намешали хреново. И после второй покраски дверь по цвету отличается от всей остальной машины. Ну ребята признают это и соглашаються, но говорят прямо, что сделать нормально не могут. Вдобавок после детального осмотра выяснилось, что нанесённая краска облазит по краям двери. Но хороший мастер Сергей заверил, что они это зашлифуют и все будет хорошо. Но что то мне подсказывает, что не будет. А так хорошие и добрые. Где бы найти профессиональных, пусть даже и злых?
Удивлён тем, что есть хорошие отзывы. У меня ситуация обратная. Сдал авто под уверения мастера, что покрасят бампер за 3 дня. Прошла неделя и ничего не готово. При этом мастера не звонят и не предупреждают, о том что машина не готова. Когда набираешь сам, то обещают узнать о готовности, но не перезванивают, приходится снова набирать самому, и снова обещают узнать, что с машиной и снова нет ответа и так по несколько раз. Так для того что бы узнать, что с автомобилем приходиться ждать по два часа и более. При этом хорошо бы если делали бы нормально, а то в цвет не попадают, запасные части привозят не те что нужно, потом приходится к ним подъезжать что бы они их установили, решать вопрос с перекраской, звонить в страховую и т.д.
Попросил их поменять стойки стабилизатора спереди. Так по их прайсу оказалось, что неоригинальные стойки стоят 17000, тогда как их можно спокойно приобрести за 2300. По итогу мой вывод, это не тот сервис куда я бы приехал снова. И не тот, какой я могу порекомендовать друзьям. Поскольку ни нормальной работы, ни нормального отношения я не получил, а только разачарования и дополнительные хлопоты.