Дмитрий Соловьев
5
0
подписчиков
0
подписок
27к
просмотров
Бронировал стол заранее на 19 часов на 27/09
За 30 минут в 18-30 27/09, когда я уже в пути и в предвкушении приятного ужина, мне звонят из службы бронирования и говорят, что сегодня р есторан закрыт по техническим причинам
Предлагают поехать в любой другой ресторан и в порядке живой попробовать присесть за стол!!!!
Я такой наглости еще не встречал, никаких ал тернативныз предложений, что-то типа "мы для Вас может забронировать стол в другой ближайшем ресторане" или "вот Вам купон на скидку для следующего бронирования", спасибо за испорченный пятничный вечер
152-13585/00
Спасибо, как всегда качество и обслуживание на высоте
Отличное место, прекрасный спа и бассейн.
Цены на проживание конечно дороговаты, но сам отель оставляет приятное впе чатление
Завтраки на шведском столе хорошие, без излишеств, но все очень вкусно (если хотите омлет или яичницу, то надо просто попросить)
Прекрасный отель, еще бы бассейн и вообще супер.
Спа Марсель - рекомендую, массаж и уход за кожей супер
Плюсы - хорошея территория, стараются за ней следить, что осень приятно и радует
Минусы
1. Номерной фонд - жили в семейном номере, номера сииильно уставшие, все ушатано, ковролин грязнющий(детей босиком пускать страшно)
2. Питание - ну, раз на паз не приходится, но я не понимаю как можно испортить макароны, что их дети отказываются кушать!!!не знаю что там случилось у поваров(может смена неудачная)
3. Детская комната - если вы думайте, что сможете отдать свое чадо и пойти расслабиться, фиг вам, если ребенку меньше 5 лет, то сидеть надо будет и Вам в этой комнате)))
4. Вода в номере - мы жили в номере 1316, вода периодически то пропадала, то льется с минимальным напором (мыться под таким, то еще приключение)
5. Уборка - за 4 дня даже мусор не вынесли (ни разу!!!!)
6. Заселение - дать номер на 3-ем этаже, при условии что семья с 2 маленькими детьми, в корпусе без лифты, это прям класс))))
В общем, мы уехали из отеля на день раньше, поскольку так просто не приятно проводить время