Отличный сервис и мастера , все делают по совести , доступные цены , сделали велосипед заменили все комплектующие , очень быстро и качественно 🤙
ВольтБайкс электровелосипеды
Январь 2024 •
1
Техники и менеджеры ведут себя очень капризно друг с другом и клиентами , в самом сервисе кричат друг на друга как им все это надоело ..что копеечная зп , чувствуется токсичная атмосфера , грубят и хамят клиентам ...Месяц назад отдал электровелосипед на ремонт , были проблемы с мотор колесом , были подозрения на неисправность контроллера , так же нужно было подкрутить спинку в велосипеде что держит акб , сменить площадку на самой батарейке так как она сделана из пластика и сломалась , попросил посмотреть тормоза что с ними не так , ручка тормоза прожималась и при езде был слышен стук диска об тормозную машинку , и просто прикрепить переднее крыло , в общем отдал велосипед и спокойно занимался своими делами....4 декабря отдал вел , 11 декабря они сказали что ремонт очень сложный техники отказываются с ним работать , отдают без ремонта , так как плюс нет на него времени....я пытался расспросить в чем конкретно сложность ? Ведь я заинтересован сам быстрее его забрать в исправном виде в ответ мне просто дали ссылку на Авито в другой сервис ...я в шоке , при том что ранее я ремонтировал уже электровелосипеды подобного типа , никаких проблем не было , что произошло сейчас не ясно , сидят с хмурыми лицами и просто грубят хамят , при том что видно что между коллективом явно негатив , внутренний ...Но клиент то причем ??? В конце концов прошла еще неделя меня не было в москве и я не рассчитывал что они даже просто косметику не сделают по типу этого крыла , или спинки с площадкой , не сделали ничего ! Нахомили ! Грубили! В день когда я приехал за ним и уже вызывал грузовое такси что погрузить вел , мне посчастливилось пообщатся с их начальником , я обьяснил что данные сотрудники отказываются делать вел без обьяснения причин , после чего он поговорил непосредственно с менеджером чата Voltbikes , Они называют его "Воробушком" и еще 2 техниками , они жестикулировали говорили что он не ремонтируемый , начальник после сказал мне просто ждать со мной свяжуться и спустя два дня в чате мне приходит выписка о завершении ремонта !!!! 2 дня !!! Мне они выносили мозг 2 недели , время шло к новогодним праздникам , договорились что после праздников заеду заберу , чек за ремонт вышел немалый , 8520 р ...5000 работа механика по заказу , приехав сегодня я ожидал увидеть готовым свой вел , но к сожалению работу сделали наполовину а деньги взяли полностью как за своевременную и качественную работу , тормозная колодка билась о диск это ужасно , переднее крыло не сделали , спинку просто подкрутили отвёрткой при том что я четко показал что акб не достаёт до днища велосипеда , нужно что то кроме отвёртки , площадку заменили за 3 мин после того как я начал кипишь , под конец во время оплаты в электронный чек приписали мне дополнительно подшипник за 400 р , при том что месяц назад в моём чеке его нет🤦♂️🤦♂️🤦♂️ , списали в качестве скидки , сервис ужасный еще так мелочно хотели обмануть во время оплаты , к сожалению видно что работают они из под палки , но я рассчитывал на них , ждал и самое главное я плачу реальные деньги за весь этот сумбур , но вынужден наблюдать низкое качество сервиса просто потому что они жалуются на начальство зп и обьем работы , страдает клиент ...вместо этих 8520 которые 5 твс получил механик хам я бы и 100 р не оставил , про ВОРОБУШКА я молчу , он просто в чате пишет ДА ДА , а по факту негатив маты и пустые обещания
Dimax-Tech
Декабрь 2023 •
5
Широкий выбор товаров , одежды , и электротранспорта , есть сервис по ремонту , ответственные и доброжелательные сотрудники
Хинкальная в сокольниках
Май 2023 •
5
Очень вкусная кухня и отзывчивый персонал , приятная атмосфера , спасибо большое !