ПМ Клиник
Сентябрь 2023 •
1
В клинику обратилась по рекомендации. Прекрасные квалифицированные специалисты. Но, к сожалению, ситуацию омрачила работа специалистов записи на прием. 29.07 я обратилась для записи детей к доктору Соппа. Менеджер написала, что запись откроется 15.08.23 и указала, что внесла меня в предварительную запись. К сожалению, со мной до сегодняшнего дня, 13.09.2023 никто так и не связался. На мой вопрос, почему не связались- четкого ответа я не получила. Мне предложили снова попробовать записаться 15-го числа. Мое обращение к руководству клиники заключается в том, что из-за некомпетентности сотрудников ресепшн ухудшается общее отношение к вашей клинике. Я понимаю, что запись к вашим специалистам ведется на несколько месяцев вперед, но забыть про клиента- это как минимум просто неуважение. Надеюсь на обратную связь от вашей клиники.