Никогда не обращайтесь в это отделение. Так называемые специалисты совершенно не компетентны. Нужно было переоформить эскроу. Не на один вопрос ответить конкретно не могут, аргументируя это тем, что они просто посредники. Так еще и выражают явное не довольство тем, что они вообще должны что-то объяснять.
Обслуживание ужасное. Сначала говорят, что могут предоставить услугу, потом что не могут. Ожидание длинною почти в час. Ни о каких масках и соблюдении дистанции и речи не идет. Компетенстность сотрудников под большим вопросом.