Valo Mercure
Январь 2025 •
1
Мы являемся постоянными поситетялями сети отелей Valo и есть карта постоянных гостей. Но в отеле Mercure 5 нас очень обидели. Останавливались в отеле с 29.11 по 01.12.2024. При выезде оформили претензию, на которую нам обязаны были ответить в течение месяца, но УВЫ, это не приемлемо для уровня отеля 5 !! По порядку..... Дело в том, что при заезде я обратила внимание, что из крана течёт грязная и ржавая вода, но так мы были настроены на отдых, то мы ушли гулять, ужинать, по возвращению вода так и была ржавой! Утром все так и осталось, мои осветленные волосы из за этой воды приобрели мягко говоря жёлтый оттенок! Я сделала много видео записей и позвонила на ресепшн, где мне посоветовали оставить претензию......претензию я оставила, но видимо её на ресепшн разорвали и выбросили..... Так как ответа жду до сих пор..... Мерзко и противно от реакции данного отеля. Жаль, что отель не клиентоориентированный!!!! И на своих гостей им наплевать!
БульВар
Октябрь 2024 •
1
Странно, первый раз мой отзыв отклонили, но все же хочу вновь его продублировать. По обслуживанию!!!! просто катастрофа! Должно быть стыдно за такое неуважение к клиентам! Зашли пообедать 31.03.2024г. Нас посадили за столик в углу! Подали меню. И потом через 10 мин.муж подошёл на стойку и попросил принять заказ. Просидели ещё 15 мин. и к нам никто не подошёл!!! Ребята, зал полупустой!!! Это как понимать!? Первый раз встречаемся с таким хамским отношением!!! Испортили все настроение.....
Детский оздоровительный лагерь Адмиралтеец
Июнь 2024 •
5
Атмосфера лагеря замечательная и доброжелательная! Номера несколько уставшие, НО!!! все компенсируется программой на смену, вкусным питанием, заботой и вниманием вожатых. Ребята заняты с утра и до вечера! У меня дочка была на 1 смене 2024г., а до этого 2 года назад. Все очень понравилось! Спасибо ДОЛ Адмиралтеец за гостеприимство!
Гоголь
Апрель 2024 •
5
Прекрасное место!!! Бесподобная подача блюд!!! Потрясающе вкусно! А какая игра пианиста!!! Великолепно!!! Милые и услужливые официанты!!! Мы в восторге!!!🥰🥰🥰
Камяніца
Сентябрь 2023 •
5
Интерьерно, 😋 вкусно, приятные официантки, настойки очень приятные! А какие драники!!! В общем нам все очень понравилось!!!
Willing Hotel
Сентябрь 2023 •
5
Останавливались в Минске на 4 дня в этом отеле! Мы в восторге! Отелю 5 лет, так нам сказали. У нас был номер студио! Большой, уютный и чистота идеальная! Номер выходил во внутренний двор, поэтому шума никакого! Шумоизоляция отличная! Завтраки не брали. Поэтому про них ничего сказать не могу. У нас в номере были тарелки, бокалы, ножи и вилки. Чайник и чайные принадлежности (чай, кафе), 2 бутылочки воды. Номер убирали каждый день! До метро Первомайская минут 7! Напротив отеля прекрасная набережная! Девочки на ресепшн очень услужливые. В наших рублях получилось за сутки около 7500. Но это того стоило. Всем рекомендую этот отель! И вообще Минск потрясающий город!
Valo Hotel City
Апрель 2023 •
4
Останавливаемся в отеле не в первый раз: уютно, чисто, удобно тем, что можно приготовить что-нибудь самостоятельно. Для этого есть вся необходимая посуда. Посудомойка - огромный плюс. Правда раньше всегда были таблетки для посудомойки, теперь их не кладут. Это не критично-берем с собой☺️. Удобная широкая кровать. Наличие стиральной машинки тоже радует. Бронировали номер с включенным посещением бассейна. Приятно расслабиться и поплавать после рабочего дня или в выходные. Соглашусь, когда дают номер с видом на стройку - грустно. Но это тоже не особо критично. Со временем с благоустройством территории будет, надеюсь, закончено. В холле можно выпить вкксный кофе. В шаговой доступности продуктовый магазин и кафешки. Стоянка платная....за сутки дорого. Если не ошибабсь 1000 руб. Это конечно - большой минус. Часто ищем место для парковки машины поблизости. Но в целом - я рекомендую останавливаться в апарт-отеле VALO.
Valo Hotel City
Январь 2023 •
5
Останавливаемся не первый раз. В Ramada 4*. Стильно оформленные номера, есть все необходимое. Здорово, что в стоимость включено посещение бассейна и спорт.зала. Очень уютно, белоснежное белье и полотенца. Спасибо!
Alice Garden
Январь 2023 •
2
Посетили данное заведение в выходные.....В декабре были в ресторане данной сети - Коза Дереза Три, остались в восторге...а вот Alice Garden нас разочаровал......в зале был стойкий запах готовящейся рыбы....салат Цезарь был с несвежими листьями......желание заказывать горячее отпало....поэтому 2 звезды .....
Коржов
Январь 2023 •
4
Останавливались в отеле VALO, утром решили позавтракать в Коржове. Небольшое помещение. Касательно еды все было вкусно, очень маленькие столики.