ГБУЗ Со Тольяттинская стоматологическая поликлиника № 1
Тольятти • Детская больница
Сохранить
Апрель 2025
В прошло году были на приëме с сыном (9 лет) у Назырова М. Р. в стоматологии на Свердлова 9 . У сына болел зуб. Какой непонятно мне было, так как рядом стоят 3 поврежденных жевательных зуба на нижней челюсти. От страха ребенок задавал врачу много вопросов, чтобы узнать что с ним будут делать и оборачивался на пугающие инструменты. Вздрагивал от слов колоть, вырывать. Доктор нервозил. Времени договариваться с ребенком нет. На снимок не отправлял. Назыров М. Р. определил , что 2 молочных зуба повреждены, их нет смысла лечить, просто вырвать, они не болят. Указал на рядом стоящий постоянный зуб: пломбировать фиссуры. Сделал аккуратно. Повторно задаю вопрос врачу: "Что болит у сына?" Ответа не последовало от доктора. Медсестра взяла инициативу: переводила стрелки на то, что молочные зубы давят на растущие под ними постоянные поэтому болит. Отпустили домой. Сын плачет. Хотела тут же сделать снимок зубов. В поликлинике женщина в рентген кабинете нас отправила к врачу, даже платно не делает. Опять пойти к нервному Назырову я не захотела. Пошли сами сделали панорамный снимок для себя, благо есть цент где на руки выдали снимок. На нем видна глубокая дырка сбоку на постоянном зубе, который лечил врач. При осмотре ее видно во рту. На соседнем молочном зубе пульпит. А пульпит очень болит даже на молочном и тут же зуб молочный где скоро пульпит. Получается, Назыров лечил мелкий кариес сверху зуба где фиссуры, а с боку НА ЭТОМ ЖЕ ЗУБЕ перед его глазами дырище и тут же пульпит молочного. И мне про это ничего не сказал. Безобразие!!! Не надо пациентов считать за дураков. После Назырова пошли к Ковырзиной Т. Г. Отмечу, что Тамара Геннадьевна с добротой общалась с моим сыном. На этом хорошее заканчивается. Она не считает нужным сообщать родителю что собралась лечить. Запломбировала не тот зуб с небольшим кариесом где фиссуры с анестезией. Страшная пломба получилась, спелила стенку зуба и не восстановила высоту. Пломба как жевачку раздавила и размазала по дисне. Потом медссестра настаивала, чтоб я подписала разрешение на манипуляцию. Я не давала согласия на этот зуб. Я показала снимок, где сбоку глубокая дырка на постоянном, который лечил Назыров. Я была уверенна в профессионализме доктора, мне советовали ее. Врач сообщила, что сейчас уже нельзя вторую анестезию ставить сразу. Опять же сама решила, поставила меня перед фактом, что поставила временную пломбу на этой дырке. Я думала, что она долечивает предыдущий. Спросила: "Вы почистили дырку перед тем как запломбировать? " Не заметила этого. Врач замялась и ничего не ответила. И что нам дальше делать не сказала. Временная ломба ужасная: топорщится в разные стороны и кусками отваливается. Хорошо, что выпала в этот же день. Хоть стой над ней и смотри, что она там делает. Я вообще не поняла зачем лепить временную пломбу, не почистив поврежденные участки. Все же гнить будет. Ковырзина тоже говорила, что молочные с пульпитами вырвать. Их два рядом стоит на нижней челюсти. Я понимаю что поликлиника бесплатная, на качество особо не надо надеяться. Но чтобы настолько печально все и не предполагала. Врачи с детьми работают разве можно так халатно. Объясняли в нескольких платных как лучше поступить. Постоянные зубы у сына запаздывают, стоят глубоко. Если вырвать 2 молочных на нижней челюсти, то пока будут рости постоянные, соседние завалятся. Начнутся ортодонтичекие проблемы. Лечили в платной с игрушками, молочные зубы стоят, ничего не болит, ждем пока подрастут постоянные. Найти своего врача та еще задача хоть платно, хоть бесплатно.
Смарт Клиник
Тольятти • Медцентр, клиника
Сохранить
Апрель 2025
Вылечить зубы ребенку для нас оказалось сложной задачей. В одной клинике говорили под наркоз, в бесплатной вырывать и что-то по мелочи лечили обходя сложные зубы, в другой через силу лечили с болючей анестезией, оставили полость в зубе, пломба просела. Пришла в Смарт-Клиник думая, что наркоз делать придется, сын вертится. Попали к Петровской Валерии Игоревне. Я, вся на нервах от бестолковых лечений, много спрашивала у нее. Валерия Игоревна дает исчерпывающие ответы. Доктор сообщила, что показаний для наркоза у моего сына нет. Я показала панорамный снимок. Вырывать молочные не надо, постоянные глубоко. Если вырвать, пока вылезут постоянные, соседние завалятся. В 9 лет у сына постоянные запаздывают. И как потрясающе доктор и медсестра подготовили ребенка к лечению: мультики, поп-ит, очки от яркого света лампы, держатель для рта и др. Работа продумана до мелочей. Перед лечением сын просто завалил Валерию Игоревну вопросами, чтоб узнать что с ним будут делать. Она ему преподносила информацию так ловко с импровизацией. И медсестра умница помогала. Я молилась: хоть бы получилось. И о чудо: доктору удалось анестезию поставить безболезненно. Периодами сын дремал в кресле. Атмосфера спокойная. Доктор и медсестра аккуратно работали. Каждый шаг работы доктор объясняла сыну не произнося страшных слов, говорила что он сейчас будет чувствовать, спрашивала его ощущения. Перелечивали после других врачей. Один зуб постоянный Валерия Игоревна долго высверливала пока сын не заорал от боли и заплакал. Она его успокоила и больше не сверлила. Показала мне что там произошло: красненькое видно было. Это возле нерва или нерв я не поняла!? Надеюсь, не специально. Заложила лекарство, чтоб зажило для сохранения нерва неделю ходил сын с временной пломбой. Потом запломбировала постоянной со спец лекарством. Пломба как настоящий зуб с фиссурами. Я надеюсь, что зуб прослужит долго. Пульпит на молочном за один прием вылечила. Снимки делают до работы и после. Врач сказала, что визиограф с минимальным излучением не опасен для детей при частых снимках. Дали распечатку, где написано все что делали сыну и цена по каждому пункту, указан лечащий врач. Чеки. Все понятно как я люблю. Клиника уютная. Удобно, что игровая в отдельном месте с мультиками. И как складно доктор и медсестра умеют общаться с детьми. Впервые такое увидела в стоматологии.
Мытищинская стоматологическая поликлиника Стоматологическое отделение № 1
Мытищи • Стоматологическая поликлиника
Сохранить
Апрель 2025
Хотела выровнить передние зубы. Серегина сказала, что еще нужно прикус исправить, для этого вырвать четверки верхние за клыками. В 2010 году по предписанию Светланы Юрьевны мне удалили здоровые зубы. Зубов мудрости уже не было. Ходила с брекетами 1,8 года. Стерлись некоторые зубы, болят. Вдоль одного верхнего переднего зуба с внутренней стороны приличная канавка образовалась от брекетов. Пломбировать пришлось. Получилось так, что верхние жевательные вперед потянулись дырки закрыть. Об этом мне Серегина не говорила перед удалением. Задача стояла задвинуть передние, а не выдвинуть задние. Получается заехали передние верхние совсем чуть-чуть, нижние не дали, чувствую упираются в верхние. Не хватает зубов для жевания. Твердая пища по коже беззубой на верхней челюсти долбиться нижними зубами, ранки появляются. Это понятно стало после снятия брекетов, так как в процессе их носки надо есть мягкую еду, чтоб не отклеились. С новым прикусом некрасиво (передние зубы сильно назад загнулись под наклоном), неудобно и не держиться без пластины и капы. Несколько лет носила их, все равно выезжают. Всю жизнь я не готова была пластину и капу носить. Мне об этом доктор не говорила. На протяжении жизни эта вся конструкция, которую Серегина стянула, ползет обратно. Происходит это очень медленно, когда кажется, что все уж зафиксировалось... Ан нет. Свободно между зубами становится и становится. Врачи говорят, что у меня прикус все равно неправильный. С учетом того насколько мало зубы заехали назад, можно и без вырываний обойтись, для этого было сзади место. Съедутся обратно, не так обидно, чем без зубов остаться. Серегина С. Ю. назвала мое исходное положение зубов безобразием. Непорядочно врачу так говорить. Раньше жевательные стояли зуб под зубом. А после Серегиной работы шахматная доска. Врач сделала плохой слепок исходного положения зубов на верхней челюсти. Как раз то, с чем в первую очередь нужно сравнить конечный результат. Ну от КТ не спрячешь. Видно что сзади много места свободного на верхней челюсти впустую оставила. Серегина как отправит вырывать зубы, так мало не покажется. В очередной раз убеждаюсь: прежде чем идти к врачу нужно проходить мини курс по этой специальности, чтоб четко осозновать возможности и риски. А то врач где-то недоскажет, где-то недоглядит. Неизвестно, думала ли Серегина, что человеку нужно сохранить полноценную жевательную функцию. И будет ли с моим положением челюсти и нижними зубами, которые упираются под углом в верхние, держатся новый прикус. Время показало, что не держится.
Сеал
Тольятти • Стоматологическая клиника
Сохранить
Апрель 2025
В Сеале лечила зуб у Недыхаловой Ольги Валерьевны. Сумбурно у нее. Не понравилось мне. Потом ходила к Кузяеву Рамису Анваровичу, размеренно работал, мне казался более основательным. Лечил маленький поверхностный кариес на нескольких зубах. Пока все хорошо. Но он не объясняет толком, всегда угрюмый. Зуб, который лечила Ольга Валерьевна, внутри почернел. Рамис Анварович перелечивал. Нервно работал, торопился. Я его спросила: "Что с зубом? " Смотрит и молчит. Я уточнила: "Загнил что ли?" Кузяев сказал: "Да." Потом нет. И это все, что он сообщил. Консультация никакая. От этого я еще больше переживала. Снимок не делал. Анестезия тяжелая. За всю жизнь мне первый раз обезболили, что аж шатало. Пломбу-яму сделал, что еда падала и не разжевывалась. Врач по гарантии поднимал высоту зуба. Пломба-блин, не смог восстановить прежнюю высоту. Я сообщила что перестала чувствовать смыкание зуба. Отскочил за свой стол и молчит опять. В период гарантийного срока верхние два сомкнулись с этим лечебным нижним, разъехались. Зуб леченый заболел. Чеки я раньше не спрашивала. Оплата только наличными, чеки товарные. Из-за их сомнительных лечений нужен документ о проделанной работе. Оказалось у Сеала и тут проблема. Я на ресепшен к девушке два раза обращалась, чтоб чек мне выдала информативный. А то выдает бумагу по которой непонятно где я лечилась, кто лечил, с кем расчет был. Она сказала, что не имеет права в чеках расписываться, а деньги берет и расписывается. Девушка не знает как ей быть, нарушение кассовой политики. Хотя это стандартная процедура клиник. Работа директора распределить обязанности. А директор элементарно не выходит на связь с пациентом. По почте не отвечает, не перезванивает. Несколько лет назад Ольга Валерьевна моему сыну пломбировала молочный зуб. С течением времени пломба вывалилась. Ее работа недолговечна. А про мой зуб, который лечили Ольга Валерьевна и Рамис Анварович, объясняли в другой клинике по снимку. Оказывается Рамис Анварович поставил огромную пломбу, практически до нерва. Пломба давит, от этого боль. Ждать, может переболит или тогда удаление нерва. Прежде чем сверлить, делают снимок и сообщают пациенту ход работы. У врачей Сеала прям проблема объяснять, быстро ляпнут пломбу и иди, негативная атмосфера. Клиника привлекает низкими ценами, но сервис оставляет желать лучшего.
Классика
Тольятти • Стоматологическая клиника
Сохранить
Март 2025
Намучевшись со стоматологом с другой клиники, запутанная и растерянная пришла в Классику. Была скептически настроена с мыслями, что опять мне ничего толком не скажут. Снимок свой принесла. Очень много вопросов накопилось у меня по моему рту. Прием вел Демидов Кирилл Олегович. Оказался уважительный. Впервые я слышала, что доктор подробно объясняет с решением проблем, в чем-то предостерегает. И все простыми, понятными словами. Доброжелательный и легкий в общении. Без наводящих вопросов он знал что мне ответить. Только от него я услышала почему мои зубы болят без явных на то причин. То что нужно лечить рассказал поэтапно как это делается. Демидов К. О. с пониманием и терпением отнесся к моим страхам. Бесконечно благодарна Киррилу Олеговичу за разъяснения! Не утратьте такие ценные качества. Здоровья, успехов в работе и сил на нас на пациентов.
Diamant Эксперт
городской округ Тольятти • Детская стоматология
Сохранить
Февраль 2025
С сыном приходили в 15:00 23 и 30 октября 2024 г. Принимал Павлов Александр Владимирович. Лечил пульпит молочного и глубокий кариес на постоянном. Работать было сложно, так как сын упирался, вертелся. Ассистент неопытный. Врач его действия корректировал. Доктор не ответил на мой вопрос : кладет ли он мышьяк для умертвления нерва? В ходе общения ушел от ответа. Очень плохо. Анестезия болючей оказалась. Я думала, что за 800 рублей для детей она не такая болезненная. Сын соскочил от этой боли с кресла. Еле уговорила его лечить. В первый день запломбировали зуб постоянный и в молочный с пульпитом заложили вещество для умертвления нерва (ходить неделю с ним). Оплатила, дали распечатку с проделанной работой и кассовый чек. Врач сказал, что в следующий прием нужно будет 1200 руб доплатить. В течение недели зуб потемнел. Видимо, от этого умертвляющего вещества. Но когда поставили конечную пломбу, зуб стал как прежде белый. Во второе посещение что-то помощник раньше времени замешал. Поняла я это по их разговору. Доктору приходилось держать пальцем рот открытый моего сына и тянуться к столику с материалом. При этом рука доктора начинала давить больно на рот сыну. Сын покусывал палец доктора. Или ассистенту надо успевать подавать материал, или стол ближе. Лампа для световой пломбы как-то больно упиралась во рту у сына, что сын все мычал. Рот не мог долго держать открытым. Держатель бы тут не помешал, но его в Диаманте не использовали. Мультики не включили на втором приёме. Врач сказал, что все получилось. По итогу озвучили сумму доплаты 2400 руб . Чек дали, распечатку проделанной работы нет. Не знаю за что удвоили стоимость. Я думала, что лечение (за 8600 руб) успешно завершено, пусть даже с такими сложностями. Был сделан снимок на визиографе в другой клинике. На постоянном зубе дырку Павлову не получилось качественно запломбировать, осталась полость. Перелечивали в другом месте. После лечения у Павлова А. В. в Диаманте через 3 месяца просела пломба на молочном зубе. Каëмка белая была на обоих им леченых зубах, где фиссуры обычно находяться. Потом каемки исчезли. Непонятно что это. И я впервые вижу, чтоб световая пломба проседала, да еще так быстро.
Улыбка
Тольятти • Турагентство
Сохранить
Январь 2025
Приводила сына 9 лет летом к ортодонту и стоматологу- терапевту. Фамилий не знаю. Ортодонтд все подробно объяснила. По мне так все честно. Терапевт отправил на снимок панорамный ( на руки не дают). Сказал, что 4 зуба с кариесом лечить. Про молочные дырявые ни слова. Я спросила: " Кариес только на постоянных зубах? " Доктор уверенно ответил , что да. По снимку на экране компьютера я не сориентировалась сразу. Где-то через месяц заболело. Сделали панорамный снимок зубов для себя в другом месте: на 2 молочных зубах пульпит. Доктор не объяснил всю картину происходящего у сына с зубами. Лечили в другой клинике.
Жемчуг
Тольятти • Стоматологическая клиника
Сохранить
Январь 2025
В клинике рабочая атмосфера. Девушка на ресепшен ответственная, доброжелательная. Приводила сына 9 лет на консультацию. Доктор Ботарева Инна Евгеньевна принимала. Она объяснила какой зуб болит. Но так как сын неусидчивый, доктор отказалась лечить. До этого намучились с докторами, которые любят просто что-то полечить для галочки. Инна Евгеньевна посоветовала клинику, где лечат зубы под наркозом. Там получилось местной анестезией, делается без боли. Поэтому сын от туда не сбежал. Инне Евгеньевне спасибо за честность. Благодаря вашим рекомендациям мы смогли наконец-то сыну вылечить зубы. В клинике Жемчуг чувствуется, что люди работают на результат.
3D innovation
Тольятти • Диагностический центр
Сохранить
Октябрь 2024
Делали сыну ( 9 лет) панорамный снимок зубов. Девушка, которая все проводила, очень приятная. Она по-доброму разговаривала с моим сыном. Он задавал ей кучу вопросов. И девушка терпеливо и спокойно отвечала. Подробно объясняла, что ему делать. Все с первого раза получилось.
Пляж
городской округ Тольятти • Пляж
Сохранить
Сентябрь 2024
Красивая набережная. Интересно какой будет она, когда построят полностью!?Тольяттинский курорт. Жалко, что плавать запрещено на уже построенной... У воды песок вперемешку с травой и камнями. Босиком ходить очень осторожно, можно наткнуться на стекла, бычки от сигарет и др. Не все люди готовы кидать мусор в урны.