Начнем с "+".Одномоментно отдавал в ремонт два изделия: видеоплеер (сгорел блок питания в нем),диагностику провел сам; второе, ноутбук OMEN hp 17 (сгорел адаптер переменного тока на 230Вт).И ноутбук не включался без него.
Видеоплеер Володя Брагин отремонтировал и все детали ,замененные мне отдал.Проверил в салоне,что включается.Это плюс ему.
А вот с ноутбуком целая катавасия.Отдали ,показали,что включается и ОС загрузилась.Выдали счёт за ремонт 11200р.Я оплатил.Но возникли сомнения в реальности ремонта."Замена флешки BIOS ;Прошивка BIOS;Замена шим контроллера;Восстановление дорожек."Попросил руководителя салона Трофимова Александра В. объяснить целесообразность таких манипуляций с моим ноутбуком (Замена BIOS и прошивка BIOS-?)Ответ был:"Данные прошивок это конфиденциальная информация сервисного центра." !!!Промежуточный итог такой , идет переписка через эл.почту.Объяснений я так и получил.Зачем было это все делать с ноутбуком.Еще отдал туда же и сгоревший адаптер переменного тока,чтобы починили или хотя бы диагностику сделали.Знать,что с ним и стоит ли ремонтировать.Вернули назад с формулировкой,что плата местами залита герметиком.(Видимо и делать не охота было ?)Прошел месяц и вот только сегодня Трофимов мне позвонил !История со многими нюансами и очень захватывающая.У меня очень много вопросов к самому мастеру,кто делал ремонт.А две звезды поставил только из-за Володи Брагина.Жду развязки конфликта.
17.01.2025г. спорный вопрос был разрешен.Отлично сработал ген.директор Трофимов Александр В.Конфликт разрешился к обоюдному удовольствию.Вопросов больше к салону от меня нет.
Все для стройки и ремонта
Декабрь 2019 •
5
Последние 19 лет строюсь и обновляю дом .При обращении в этот магазин ,если что-то нужно всегда хорошо обслужат и почти все есть ,что необходимо.Ничего плохого сказать не могу.Нормальный магазин с хорошими продавцами и хорошим выбором товара.последняя большая покупка-холодильник"Бирюса".Доставили без проблем ! Хорошо работают !!!