Valeriya Zabiranko
4
0
подписчиков
0
подписок
14,6к
просмотров
Очень нравилась эта кофейня, но уровень сервиса каждый раз приводит в недоумение. Вчера зашла в кофейню и попросила приготовить девушек барист имбирный чай, на что они начали переглядываться и смеяться, на мою просьбу процедить и добавить мёд, девушка на кассе просто общалась со своей коллегой и просто не отвечала. Я повторила свою просьбу несколько раз, на что она потом довольно грубо ответила: "я вас слышу". В итоге в чай мёд не добавили, но спасибо, что хотя бы процедили. :) В прошлые разы посещения данного заведения то чай забудут процедить, то кофе сделают просто ужасный и общаются как будто ты пришёл и отвлек их от общения друг с другом. А иногда придёшь и сделают всё быстро и хорошо. И общаются приветливо и вежливо. Сплошная лотерея за твои собственные деньги. Больше не приду. Кофейня этой сети на ул. Свердлова гораздо лучше.
Вчера была в данной кофейне, обслуживал парень-бариста со светлыми волосами, к сожалению не запомнила имя. Постоянно переспрашивал какой напиток готовить, хотя всё сказали довольно громко и понятно. Ну это не страшно, возможно, просто устал, бывает. Повторила ещё несколько раз свой заказ.
Спросил про бонусную программу, когда я уже оплатила (хотя уже по сути не было смысла). Приготовил совершенно отвратительный кофе, будто бы просто молоко немного подогрел + совершенно холодный (хотя два раза попросила сделать более горячим). Помимо этого ваш бариста с очень странным "чувством юмора" человек, сначала отдал мне стаканчик с просто налитой в него водой и стоял смеялся, после чего уже отдал напиток. Я и женщина после меня, которая хотела сделать заказ, совершенно не поняли такой "юмор". Отношение к клиентам просто на самом низком уровне. Больше не приду.
Посещала салон 13.08.22.
Впечатление о салоне по данному адресу не самое лучшее. Начнём с того, что запись на сайте работает не корректно. Я записалась к мастеру, которого в салоне,по факту, почему-то не оказалось. Мне никто не перезвонил и не предложил перезаписаться. Поставили перед фактом уже в салоне.
Перезаписалась уже в салоне, но на более позднее время. Администратор вела себя некорректно и записала меня без моего согласия к топовому мастеру вместо обычного, хотя о таком необходимо клиента предупреждать.
Теперь по поводу самого маникюра. Мастер Нинэ( вроде бы) совершенно не топовый мастер. Работает не аккуратно, задевала и травмировала кожу, само покрытие сделала неровно и не особо близко к кутикуле. Хотя ей были озвучены замечания. Мастер их проигнорировала. Форма маникюра отдельный круг ада - ногти сделала совершенно разными. И это топовый мастер?) Кого вы берёте на работу и почему эти люди являются топовыми мастерами не особо ясно. Санитарные условия отвратительные. Безворсовая салфетка куда мастер складировала инструменты грязная, перчатки мастера грязнючие. Полнейший отврат. Надеюсь, что ничем не заразилась от вашего «топ-мастера».
Сам салон грязный, полы грязные, а клиентки перемещаются голыми ногами по полу. Ваше заведение, видимо, для настоящих грязнуль. Потраченного времени и денег на такую посредственность жаль.
Больше никогда сюда не приду.
UPD: Вот что случилось с маникюром на 12-ый день носки. И двух недель не продержался. Просто вздулось и отвалилось покрытие)))
Зашла в этот бар первый раз и не пожалела. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Посоветовали коктейль по вкусовым предпочтениям. Сам интерьер бара и подача напитков выше всяких похвал. Спасибо большое! Рекомендую посетить, если окажетесь в Питере :)