Персонал в данной сети - просто что-то. В 9 утра был большой поток покупателей, касса работала одна. Женщина из очереди вежливо попросила открыть вторую кассу, но в ответ было лишь : «я и так стараюсь быстрее, другая смена еще не пришла». А как нас, людей, которые пришли приносить вам выручку - должен волновать данный факт? Также, кассир сообщил что есть касса самообслуживания, которая не работала)) Самое интересное, что потом девушка начала кричать, что все мы не благодарные, не знаем что такое работа и что она готова уступить своё место, чтобы мы поняли какого это.
Я сама работаю в сфере обслуживания, я могла бы спокойно сесть на её место и дать понять девушке как нужно общаться с посетителями. Реакция - не адекват, тк с ней никто не переговаривался, а лишь вежливо попросили прийти второго кассира. В общем, впечатление просто на нуле.