Ольга И.
3
0
подписчиков
0
подписок
696,3к
просмотров
Заказ 26.01.2023 (172499), под видом полной упаковки актимель, привезли пустую бутылку. Сотрудникам самоката видимо не хватает лактобактерий. Служба поддержки вместо возвращения моих, аж 37 рублей, предложили скидку на следующую покупку. В ответ рекомендую руководству самоката повысить заработную плату своим сотрудникам, чтобы они не питались продуктами клиентов.
Пришла без записи на окраску бровей хной. Администратор подтвердила, что мастер будет свободен через 20 минут. Пришла к назначенному времени, проходит 5 минут, 10 минут, 15 минут, тишина. Уточняю у администратора, когда мастер освободится. В ответ администратор с недовольным лицом и претензией в глазах сообщает, что мастер будет занят еще минут 15, мол чего вы от меня хотите. Соглашаюсь ждать. Через некоторое время подходит администратор и спрашивает, какой цвет бровей мне нужен, ибо у них имеется хна только светло-коричневого цвета. На мой вопрос почему мне об этом час назад не сказали, девушка ничего не ответила. Банального "извините" я тоже не услышала. Не прфессионально это как то, уважаемое руководство, хотя ваш администратор врятли знает значение этого слова.