Ялта-Интурист
Июнь 2023 •
2
Заехали сегодня в отель, заселили на час позже , чем были должны, но дали номер типо повышенного класса(ничем не отличается от обычного стандарта, кроме того , что находится на 13 этаже) при входе в номер, ребёнок сразу нашёл стекло на полу, зубных щёток и пасты в номере не было по сравнению с прошлой осенью, но потом узнали, что теперь выдаютпо просьбе. После заселения решили сразу пойти в бассейн. Спустились за полотенцами и халатами , где нам сказали, что полотенец нет!!! Спросили"почему" на что нам ответили "отель цены не поднимает, поэтому нету"(за 2 ночи мы заплатили 32 тысячи на двоих+ребёнок 8 лет) Я пошёл к консьержу объяснил ситуацию, он был очень удивлён происходящим, отошел на 5 минут после вернулся и попросил взять полотенца из номера, а нам туда потом принесут другие. Ребята а!! Ещё сезон даже не начался, а у вас полотенец нет!! Вобщем мы расстроены данной ситуацией, и таких отзывов думаю за сегодня будет много, т.к. недовольных гостей большая часть.