Отдыхали в феврале 2025г. Наш выбор пал да данный отель после определения локации , где хотели бы отдохнуть в Санкт- Петербурге. И прочтя отзывы решились на отель Cosmos. Для нас было важно несколько критериев при выборе: близость от Невского, доступность к основным достопримечательностям и главное - комфорт и уют самого отеля. Всем этим пунктам соответствует наш отель.
Первое, что приятно удивило, это внимательность сотрудника ресепшена. После оформительных процедур, имея возможность, нас заселили значительно раньше положенного времени и лично проводили до номера, проводя экскурсию по основным локациям отеля. Второе, это завтраки A la cart. Меню достаточное, все было вкусно, официант Лада внимательна была к нашим просьбам и пожеланиям. В третьих, новая дизайнерская мебель, все чисто, приятно, комфортно.
Ранее мы не встречали такую услугу как вечерняя уборка (подготовка ко сну), любое внимание приятно))) и комлемент в виде конфет на прикроватной тумбочке на каждого гостя для вечернего/ ночного чаетипия. Вроде, незначительная мелочь, а вкупе много положительных микро эмоций.
При заезде в номер, от отеля были комплиментарно предоставлены конфеты ручной работы и адресная открытка с пожеланиями, выдан ваучер на бесплатный напиток для каждого гостя. В День Рождения, коллектив ресторана на завтраке, поздравил "виновника" торжества дессертом и радушными поздравлениями.
Финалом, что наверно, и побудило написать отзыв, стало предоставление позднего выезда, дав спокойно провести еще немного время в этом отличном отеле.
Отмечали ДР подростков 15 лет, все очень понравилось! Большая территория, хорошое оборудование, большой выбор дополнительных акссеуаров для комфортной игры.
Учли пожелания по бронированию комнаты отдыха с видом на игрое поле.