Команда салона подготовила меня к корпоративу- макияж, укладка и маникюр, мне создали великолепный образ, я чувствовала себя на мероприятии шикарной! Благодарю команду салона за высокий клиентский сервис!
Мне очень понравилось, моего песика привели в порядок, тримминг процедура несколько другая, чем стрижка, а когда у тебя первая собака, то довериться очень сложно, я рада, что выбрала вас! Придем еще! 🌸🌸🌸
Отвратительно работе ресепшн и запись, не отвечают по несколько дней, записывалась на 2 процедуры, в итоге записали на одну, цена выше, чем у соседей, при этом, когда попросила кофе покрепче мне принесли растворимый…так не работают, куда смотрит ваше руководство, при высокой конкурентной среде, вы проигрываете уже на этапе первого контакта с клиентом.
Хожу в Ромбабу часто, пробую всю продукцию, всегда довольна сервисом, пришла 1.06.2024 и это как будто другое заведение:
-персонал не поздоровался,
-не рассказал про подарки на День защиты детей,
-о любезности не слышали вообще,
- на вопросы отвечали нехотя.
Очень неприятное впечатление.
Благодарю Оксану и Эль-тур за организацию поездки в Южную Корею, сам процесс организации и согласования поездки был для меня комфортным, удобным, все заранее согласовали и на все вопросы ответили, спасибо большое! 🌸🌸🌸
