Все понравилось, удобное расположение, отзывчивый персонал, косметолог Илона Владимировна настоящий профессионал своего дела- всё подробно разъяснила с пониманием отнеслась к моей проблеме, рекомендую!!
От организации был оплачен счет СВ021859107, после получения уведомления о готовности товара к отгрузке приехали получать товар на ПВЗ ул. Щукинская, д.2 - после 20 мин. ожидения менеджер сообщил, что не может распечатать отгрузочные УПД (причину не сказал) .... пришлось уехать не с чем.. а на почту пришло уведомление о том, что заказ выполнен... что делать???
Качественный зал, профессиональные тренеры, ВСЕГДА!! очень-очень чисто, уборка делается регулярно (что не маловажно для занятий), но вторую субботу не было джим тайма (по расписанию в субботу он должен быть в 13.00)... и если первый раз (это было порядка месяца назад) была названа причина -произошла "накладка", то конкретно 07.10.23 - причины не сказали.. а ждали это мероприятие три человека.. не хотелось бы чтобы такие "накладки" становились системой -(отмазку всегда можно придумать), просьба к руководству\администрации - "взять на контроль". С уважением, Ваш любящий клиент.
Магазин - хороший, расположение - хорошее , работают и в субботу и в воскресенье - это очееень хорошо!! особую благодарность хотим выразить (от ООО "СТК ГРУПП") менеджеру- Томаченко Дмитрию Анатольевичу, как минус- очень тяжело дозвонится... по указанным номерам телефонов никто не берёт трубку..
Заказал из Москвы Букет с доставкой, пытался уточнить выполнена ли услуга - не дозвониться... не ответа ни привета, на сообщения и звонки нет ответа!!.. фото подтверждающего получение букета получателем - так и не прислали... но букет красивый!! Надо наладить более четкую организацию работы и желательно отвечать на звонки\сообщения в реальном масштабе времени..
