Останавливались с 20 по 22 мая. Стоимость номера 4000 руб. (Завтрак включен).
Две ночи мы не спали из-за комаров, так как на окнах отсутствуют сетки и персонал знает об этом, но не хочет решать этот вопрос, максимум что нам предложили на вторую ночь после жалобы - это фумигатор, но он мало помог - опять нам пришлось всю ночь не спать, а отлавливать комаров.
Вай-фай не работал в день приезда, мы попросили принять меры, но их не приняли и все время пребывания в номере не было интернета, что для нас имело большое значение, т.к. нам нужно использовать Зум для работы.
Эти два минуса оказали решающее значение для принятия решения о смене места проживания на квартиру посуточно, где были решетки на окнах, работал 70 мегабитнвй интернет и все это за 2500 в сутки.
Завтраки были вкусные, комплексные обеды так себе.
Номер чистый, ремонт хороший
, персонал вежливый и дружелюбный.
Приехал на прием в 13.30
Взял талончик.
Народу много, помещение маленькое, сидячих мест всем не хватает.
Просидел пол часа, спрашиваю у сотрудницы, когда моя очередь? Не знаю, говорит... Ждите! По талончикам работает только одна сотрудница, остальные не понятно как... Никакого порядка!
Поразило качество обслуживания клиентов! Все просьбы и пожелания были исполнены, запросы внимательно проанализированы и выбраны необходимые опции и услуги. Спасибо!
