Daria K.
5
0
подписчиков
1
подписка
37,6к
просмотров
Не первый раз в этом магазине, и каждый раз только положительные эмоции, спасибо сотрудникам за качественную работу и товары!
Впервые в Шоколаднице настолько плохо! Для начала: половина меню, даже как будто большая его часть - было в стопе, в субботу вечером. Странно, но допустим. Заказали завтраки от шефа «Завтрак с креветками» - с ледяными яйцами и чуть подогретыми креветками, ну как завтрак может быть настолько холодным?) В ответ услышали, что так и должно быть…
Далее: кофе в данных заведениях всегда был вкусным, но тут… Сезонный Раф Ириска - принесли чуть теплым, а кокосовое молоко для капучино взбивать, видимо, не научили, ну и эспрессо в нем, честно говоря, отвратительно горький…
На очереди морковный торт, видимо, его решили не размораживать и сразу поставить на витрину, в результате размякшие коржи и крем, сводящий зубы, если за кофе мы заплатили, то десерт, сорри…
Что касается ожидания: тут проблемы с напитками, которые бариста то ли не торопиться, то ли не хочет отдавать. Также непонятно для чего поставили тэйблы на столах с функцией «вызов официанта», ведь они все равно не подходят. Зато ходят уткнувшись в телефонах, смеются и заигрывают друг с другом)) Ну и обсуждения на весь зал по типу: «Почему отказ десерта со второго стола», «Вынесу сдохший кофе», и да, это все относилось к нашему столу…
Где же сервис? Грустно, товарищи…
Вкусные блюда, обязательно попробуйте ризотто! Очень приятная атмосфера и интерьер))
Очень нужное место в Самаре, но с организацией рабочего процесса нужно что-то делать: во-первых, подошли к регистратуре, одна из работниц начала недовольно кричать на весь холл «зачем вы подходите к моему окну, оно что здесь одно?!», хотя другие окна были заняты ровно настолько же, как и её; во-вторых, по телефону нам сказали, что вторая смена врача начнется в час дня, собственно, приехали к часу и оказалось, что данный врач сегодня работает с 14:00, ничего страшного подождали час, а врача прождали еще полчаса, а пришла она такая же недовольная как и работник с регистратуры. Все мы люди, у всех свои эмоции и настроения, но проецировать это на работу, тем более если эта работа связана с людьми - неэтично и некомпетентно. Ну и непонятки с режимом работы тоже стоит решить.
Уже не однократно посещали данное заведение с семьей, и каждый раз оставались в восторге… Вчерашнее посещение - не исключение! Спасибо за вкусные блюда, доброжелательность официанта, и хорошее настроение!
Зашли с подругой в данное заведение, спойлер по звездам - нам не понравилось. Для начала ждали около 15 минут, пока к нам подойдут, официант подошла после того, как махнули ей рукой, она была явно не в восторге брать новый стол. Меню богато выбором блюд, но замечания по ним тоже есть: во-первых, блюдо «Цыпленок Чикмерули» - одни кости, во-вторых, люля пересоленные, в-третьих, вишенка на торте, хачапури по-аджарски с кислым сыром, которое мы попросили убрать из счета, потому что есть это невозможно… Отдельно об официантке: научите работать с гостями, или хотя бы улыбаться. Узнали имя девушки только по надписи в чеке - Олеся. Обслуживала она нас с максимально недовольным лицом, на вопросы отвечала также, пустой бокал на крою стола стоял с начала вечера до расчета. Спасибо, но больше не придем и никому не советуем.
Отличный банк, прекрасные сотрудники, особенно Галия и Алина, спасибо им большое за работу!
Отличная школа! Ни разу не пожалела, что пошла именно сюда! Лекции очень интересные и объясняли доступным языком, инструктор - Анатолий Васильевич - просто лучший, благодарна ему за терпение! Оксане отдельное спасибо!