Солнечный
Май 2021 •
4
Ставлю оценку 4, но твердую,так как отдых понравился. но есть моменты - находились на майские праздники , в один из дней было ну ооооооочень много народа в зоне бассейнов, может много гостевых визитов было продано. Очень странно ходить в спа зоне везде БОСИКОМ, тапки заставляют оставлять перед входом, как минимум, не гигиенично и не безопасно, так как сколько. В хамаме была вода по щиколотку, и голыми ногами по такому полу ходить мерзко. Нужно выдавать одноразовые тапки какие-то, грибок подцепить можно легко. В раздевалке спа зоны нет лавок,совсем!! Хаотично разбросаны табуретки, нет стола для новорожденных, с маленькими ребенком крайне неудобно. А семей с детьми очень много, причем с грудными. Также не предусмотрены комнаты и столы для мам с новорожденными в основном здании. В коттеджах 13 и 14 наносит канализацией, так как рядом очистные сооружения. В номере нет чайника, неудобно для тех,кто с маленькими детьми, опять же, и есть необходимость развести смесь или кашу. Очень холодно в ванной, так как нет полотенце сушителей. Кухня однообразная, но готовят с душой, вкусно. Качественный алкоголь Персонал внимательный, всегда предложат помощь, это очень заметно и приятно. Отличный вокал вечером за ужином, ребята молодцы! В целом Уютный отель, территория приятная, есть ощущения комфорта,за исключением некоторых описанных моментов!
Салон № 1 &Sра
Декабрь 2020 •
1
Согласна с теми, кто пишет, что подход к клиенту и сервис отвратительны. Салон рядом, хожу туда периодически. Есть свой мастер по ногтевому сервису, всегда записываюсь только к ней. Записалась сегодня, сначала позвонили попросили на 15 минут позже приехать, затем, сказали, что тот клиент не пришел и можно приехать раньше. Собралась выходить из дома , за 5 минут позвонили, сказали, что мой мастер занята, будет другая. Что У них накладка вышла. Ни извинений, ни каких то вариантов, которые меня устроили бы, не предложили. Свой косяк переложили на клиента, испортили все настроение. В итоге к мастеру не попала.
ВкусВилл
Январь 2020 •
5
Хороший магазин,только с парковкой тяжело
Такси Белая такса
Январь 2019 •
1
конченная контора. отправили заказ на машину заранее за пять часов до нужного времени, заказ приняли, сказали машина будет. когда подошло время, нармали СМС о том, что водитель опаздывают на 5 минут. после моего звонка через 10 минут опоздания, ответили, что водитель высаживает рядом клиента и буквально через 5 минут будет. машина не приехала совсем, звонки диспетчер скидывала. дозвониться повторно так и не получилось, от них также звонков не было. машина заказывалась с детским креслом для ребенка меньше двух лет. в итоге в мороз -18 люди с малышом прождали машину на улице, ни с чем вернулись домой. отношение к клиенту просто ублюдонское. на другой день связалась с управляющим, с первого раза диспетчер не хотела давать контакт, со второго звонка соединили. пообещал разобраться в ситуации, в качестве извинения пообещали любую поездку за их счет. негатив сглажен