Один из худших отделов Ситилинка, где я покупал электронику и бытовую технику как физ.лицо и как представитель от юр.лиц в трех разных регионах. И тенденция к ухудшению работы данного отдела проявляется каждый год. Во-первых, участились случаи кода подсовывают возвратные товары (не в заводской упаковке, видимо с возвратов, как при покупке на физ.лицо, так и на юр.лицо), не уведомляя что это уже кем-то использовалось. Гарантийный отдел рассказывает всякие "смешные анекдоты" при этом - например про "предпродажную подготовку геймпада" и т.п. Сотрудники гарантийного отдела иногда почти откровенно хамят в ответ на обоснованные претензии покупателей. Во-вторых уменьшили зал выдачи, в холодное время года плохая вентиляция, очень душно. В третьих, из недорогих моделей оргтехники снизился выбор. Поставил одну звездочку только из-за бонусной программы Ситилинка и то что в данном месте удобная транспортная развязка.