Л-Пост
Москва • Пункт выдачи
Сохранить
Ноябрь 2022
Ужасное обслуживание клиентов! Должны были привезти заказ 27 числа в интервале 9:00-21:00 не привезли. Звонил в продержку, говорили курьер будет! В итоге звоню за час в 20:00 сказали к сожалению не сможет быть сегодня давайте перенесем. Переносим на следующий день 28 интервал с 18:00-21:00 курьер мне звонит в 14:00 говорит щас буду! Я ответил что я не могу принять в жанре время, только в указаний интервал( в выходной я ждал целый день и так и не дождался) Сказал курьер ладно значит позже! Звонил в поддержку в 18;00 что бы уточнить будет ли курьер сегодня? Ответили да будет в указаний интервал! Жду жду звоню в 20:00 остался час до окончания времени доставки. Поддержка отвечает что курьер не смог приехать. Снова перенесли уже на сегодня! Компания не отвечает ни как за свои просчеты! Они говорят компенсировать ни чего не собираются! Отменяйте заказ тогда! Что за ужасное отношение к клиенту. Вы три дня не можете сделать доставку! Сомневаюсь что сегодня я дождусь доставку! Ставлю одну звезду вы больше не заслуживаете ! Пускай люди видят и обращаются в другие компании ДОПОЛНЮ ОТЗЫВ СЕГОДНЯ ОНИ СНОВА НЕ ДОСТАВЯТ ЗАКАЗ! Курьеру не удобно работать в указанном интервале. И мне переносят заказ снова !!!