Farfor
Август 2021 •
3
Заказала роллы через приложение, ожидаемое время доставки - 3,5 часа. Для маленького города это уже очень долго, но я делаю скидку на то, что это единственный филиал на всю Кинешму, пятница, может даже на кухне и доставке работает один человек. Прошло 4 часа, роллов нет, статус заказа - "на кухне". Звонки и разговоры с роботом только с третьего раза увенчались успехом - ответил живой человек, но на этом удача закончилась, мне пообещали обратный звонок от менеджера, которого так и не произошло. Заказ пришел через 4,5 часа. Объяснили большой нагрузкой на кухню и недостаточным количеством персонала. Очень жаль ребят, но и свое время тоже.