Светлана П.
3
0
подписчиков
0
подписок
6,9к
просмотров
Хороший ассортимент, хороший консультант, НО..... ДОСТАВКА УЖАСНАЯ!!!!
Когда по истечении времени доставки товара я позвонила оператору магазина и на мой вопрос "где мой товар?" девушка пять минут пыталась связаться с водителем, после чего мне были принесены извинения за то, что она не смогла связаться с водителем!!! и сообщила что со мной свяжутся для оформления нового времени доставки товара!!!!
Через минуту перезванивает водитель и сообщает что привезут товар через час! В итоге доставка была оформлена с 10.00 до 14.00, а получили товар в 15.30. Выходной день испорчен, пришлось менять все свои планы.
Доставка не бесплатная и время и дата оговаривались заранее (за пять дней!!!). Хочется за свои деньги получать качественную услугу. А так все положительное впечатление от покупки в данном магазине испорчено безобразной организацией доставки и не компетентными телефонными операторами. Оформляя доставку в магазине Hoff учитывайте что ко времени могут не привезти или на другой день перенести.