Большой выбор, можно сделать заказ в интернете, а потом забрать, сначала осмотрев. Продавцы хорошо консультируют. Цены не высокие, но к качеству есть претензии.
На мой взгляд, нормальный вокзал. Можно побольше кресел ожидания и чтобы они не скрипели как несмазанная телега. Билетные кассы работают хорошо, довольно быстро. Выходы к перронам, конечно, очень неудобные. Чемодан тащить, сплошное мучение.