Regina Gavrilina
3
1
подписчик
0
подписок
80,5к
просмотров
Пользователь Теле 2 более 8 лет. Впервые столкнулась с подобным обращением с клиентом. В графике работы заявлено с 9:00 до 21:00 без перерыва. 31.05.24 в 12:50 пришла подтвердить паспортные данные на номер. Салон был закрыт, свет горел, решила подождать. Через 10 минут вышли двое сотрудников, сказали что обед, что они не роботы и ушли закрыв дверь. Если есть установленное время перерыва, так надо это отразить в графике работы или иметь уважение к посетителям салона.
Отличный сервис для владельцев РСА. Ребята специалисты своего дела, запчасти в наличии (не надо заказывать отдельно и ждать). Диагностика и не капитальный ремонт в день обращения. Долго искали узких автомастеров для своего Ситроен С4. Меняли колпачки без снятия головки, турбину, теплообменник. Спасибо за сэкономленные деньги и время!