Евгения
4
0
подписчиков
0
подписок
60,6к
просмотров
Барсик
посёлок Коммунарка • Детский магазин
Сохранить
Продавцы хамоватые. Игрушки стоят как попало, неустойчиво, ребёнок подошёл посмотреть, у него что-то упало, продавец накинулась с криками на ребёнка. Я вообще в шоке, что в наше время кто-то считает нормой так себя вести по отношению к чужим людям и детям. Больше не придем.
Unlox
Москва • Двери
Сохранить
Я не скуплюсь на хорошие отзывы, но в данном случае, увы. Год назад в апреле мы ответственно подошли к выбору дверей и остановились на данной компании. Выставочный зал в Румянцево помог сделать выбор в пользу этих дверей. На месте никого не оказалось, зато лежали визитки с номером телефона. Позвонили и договорились дистанционно рассчитать стоимость. На этом этапе все было сделано быстро и удовлетворило наши ожидания. Затем приехали в Румянцево снова для подписания договора. Общались с Василием. Показался очень приятным и заинтересованым. Срок изготовления озвучили месяц. Мы довольные уехали ждать.
Дальше началось что-то странное.
Спустя больше чем месяц, никто нам не звонит. Вторая половина мая, мы сами связываемся с Василием. Ответ: двери готовы, осталось только доборы изготовить. Ждём.
Спустя несколько дней снова тишина. Звоним. Ответ: тут ошибка вышла, переделываем.
Спустя ещё несколько дней снова тишина. Звоним. ОТВЕТ: ДАЖЕ НЕ ЗНАЮ ЧТО И СКАЗАТЬ.
интересный подход в общении с клиентами, не так ли? В этой ситуации больше всего злило, что мы сами должны звонить и выбивать хоть какую-то информацию о том, почему задержка с нашим заказом. 26 мая: ура, ваши двери готовы!
Привезли. Доборы не телескопические, как было в договоре🤦♀️ снова ждём, когда изготовят и привезут что надо. Злились, но на самом деле относились с понимаением. Всякое бывает. Зато будут классные качественные двери, думали мы. (Спойлер:нет)
В итоге все получили. Устанавливаем двери нашей мечты ( белые в неоклассическом стиле), а обналичка желтая( фото прилагаю). Неприятно? Не то слово. И вот двери в эксплуатации уже примерно 9 месяцев. И..барабанная дробь...они потрескались! Кто-то скажет, зима,отопление,в квартире сухо. У нас в каждом помещении установлен увлажнитель, кроме ванной.
Резюмируя свой отзыв, хочу сказать, что нам не повезло и это стало ключевым моментом для отзыва и нежеланием обратиться сюда вновь. Фото прилагаю, судите сами.
