Турецкие авиалинии
Август 2023 •
1
Мне, а также еще нескольким пассажирам, отказали в посадке на рейс TK-419 (Стамбул-Москва, 12.07.2023) без объяснения причин. Я успела на посадку, у меня в руках был распечатанный посадочный талон и паспорт. Тем не менее, меня и этих пассажиров попросили отойти в сторону, в то время как продолжали пропускать на посадку остальных людей. На наших глазах закрыли посадку и без объяснений выдали новый посадочный талон на следующий рейс через 6 часов. При этом мне не предоставили положенную по закону возможность для звонков и отправки сообщений, а также отказали в размещении в гостинице, несмотря на то, что это была задержка на 6 часов ночью. Я была вынуждена провести ночь в аэропорту в некомфортных условиях, что отрицательно отразилось на моем здоровье, а также по вине сотрудников авиакомпании я опоздала на деловую встречу в Москве.