Забронировали баню за три недели до даты, 07.12.22 не глядя, т.к администратор сказала "У нас желающих много, думайте быстрее", 11.12.22 поехали посмотреть, что мы забронировали, место нам не понравилось, о чем мы тут-же сообщили администратору. Нам сообщили, что деньги вернут тогда, когда найдут новых клиентов. По телефону отвечает администратор, телефон руководителя не доступен. Деньги вернули 31.12.2022г., не всю сумму. Вопрос: Какие потери вы понесли при отмене бронирования за три недели? Почему вернули не всю сумму? Какими законами руководствуетесь? Знакомы ли законом о " Защите прав потребителей "?