Ориона Премиум
Декабрь 2024 •
4
В целом, хочу отметить доброжелательную атмосферу в салоне. Очень приятные администраторы Надежда,Ника и Татьяна. В салоне всегда чисто и отличный сервис. Но! Уже второй раз недовольна окрашиванием. В ноябре ушла пятнистой блондинкой, потому что Светлана Адреянова не смогла выровнять тон между осветленными корнями и длиной. Ушла от мастера с белыми корнями и остальной апельсиновой частью длины. Во второй раз в декабре пошла к Александре Лоянич. Вместо блондинки ушла глубокой шатенкой. Хотя было чётко оговорено, что я должна остаться блондинкой. Оба раза мне предложили переделать свою работу. Мастера не слышат пожелания клиента и не учитывают занятость других людей. В силу большой занятости мне тяжело найти другое время на переделки кроме того времени, на которое я записана. И за очень немаленькие деньги хочется иметь результат сразу!!! К тому же в следующий раз мне придётся выложить ещё большую сумму, чтобы исправить ошибку Александры Лоянич и вдобавок испортить качество своих волос, потому что снова придётся их осветлять пудрой! Надеюсь, администрация салона читает отзывы и проводит профилактические беседы со своими сотрудницами.
Varlet studio
Октябрь 2024 •
3
Была в салоне первый, и думаю, что последний раз. В салоне очень грязно, при том что я была в 9 утра. На всех поверхностях предметов интерьера многонедельная пыль, на рабочих столах, где на минуточку(!), работают с клиентами, тоже грязно. Везде лежит неубранный опил от ногтей. Все баночки грязные, аппарат, которым делают маникюр, тоже в опиле от ногтей предыдущих клиентов. Все мебель залапана грязными руками. Вот где можно подхватить грибок, не нужно далеко х одить!
Центр подологии и эстетики
Июль 2024 •
5
Очень рада, что в Славянке наконец-то открылся центр, где можно получить качественные услуги. Приветливый администратор, замечательный и приятный специалист Ксения Федорова. Хочу отметить мастерство Ксении, тщательность выполнения работы. Вот уж кто действительно находится на своем месте. Центр вызвал только положительные эмоции, думаю, что стану частым гостем в этом салоне. Дополняю отзыв. Сильно задрали цены. Цены как в салонах премиум класса, а живем-то мы в Славянке!
The Garden
Сентябрь 2023 •
2
Сегодня 11.09. 23 года была впервые записана на маникюр и педикюр с покрытием гель- лак к так называемому мастеру Наталье. Какое-то чутье подсказало мне, что у незнакомого мастера для начала лучше остановиться на гигиеническом маникюре без покрытия. Интуиция не подвела! Мастерица умудрилась выполнить так называемый маникюр за 20 минут. В 15.10 я села в кресло, а в 15.30 меня уже "выплюнули" на педикюр. После маникюра ногти разной формы: одни круглые, другие квадратные. Но это ладно, а вот оставленная мастером грязь под моими ногтями- это полный треш! На мое обращение к администратору по поводу грязных ногтей, мне ответили, что ЭТО НЕ ВХОДИТ В УСЛУГУ МАНИКЮРА! Я хренею, дорогая редакция! И это салон премиум качества?! А если бы я делала гель- лак, то поверх грязи мне бы сверху грязь замазали просто лаком! После меня отвели в кабинет педикюра и мастерица заявила, что она покидает меня на 15 минут чтобы пообедать! Трындец! Я поняла, что в этом салоне : 1. Нет понимания, что такое действительно качество. 2. Персонал не обучен стандартам обслуживания. 3. Не ценят время клиентов . Неоднократно пыталась делать маникюр/ педикюр в этом салоне, все время что- то не доделывают. Из положительного: есть хорошие профессионалы по окрашиванию волос P.S. в разговоре с менеджером по качеству , менеджер подтвердил, что оставлять грязь под ногтями клиента- это нормально и не входит в услугу маникюра. Ребята, "снимаю шляпу" перед вашим пониманием чистоты и красоты!
Аксинья
Июль 2023 •
3
Читаю отзывы и поражаюсь. Откуда берутся хорошие отзывы?! Была я в этом кафе единожды. Больше ни ногой. Это заведение похоже на кафе 80-х, что по ремонту внутри, что по сервису. Богом забытое место.
Пироговый дворик
Июль 2023 •
5
Практически единственное место в Славянке, где хороший сервис и обученный персонал.
Азбука Вкуса
Июль 2023 •
5
Отличный магазин с хорошим сервисом.
Бали
Июль 2023 •
3
Салон не очень понравился, нет нормального сервиса, сплошное бахвальство администраторов. При первом посещении даже не спрашивают, есть ли какие-то хронические заболевания и т.д. Ведь существуют противопоказания к определенным видам массажа. Администраторы путают записи, не слышат клиента, потом клиента же выставляют виноватым. В общении с клиентом не устанавливают визуальный контакт: смотрят куда угодно, только не на коиента.Активно навязывают абонементы. При посещении дамской комнаты обнаружилось, что это также место хранения бытовой химии, швабры и половой тряпки в открытом виде. При хорошем сервисе такое не представляется возможным!
Паста&Пури
Июль 2023 •
1
Ужасное заведеньице. Никогда больше не пойду. Обслуживание отвратное, а цены как в ресторане. Персонал обслуживанию не обучен, музыка играет только блатная, еда на троечку, быдловатый контингент. Колонка " пердит".
Вкусный шашлык
Июль 2023 •
5
Сочный шашлык