Алина Волкова
9
0
подписчиков
0
подписок
95,5к
просмотров
Сделали заказ 30.10.2024, совершенно непонятно куда исчезла клиентоориентированность предприятия после смены названия. Заказывали через приложение «Вкусно и точка», заплатили за доставку, курьер не привёз напитки - на пакетах не было указано, что их должно быть 2. Позвонили в ресторан, нам ответила менеджер и сказала, что в такой ситуации мы можем сами приехать за напитками, потому что они не могут просто так отправить курьера.
Деньги за заказ не вернули, на звонки перестали отвечать 🤔
Жаль, что нет навеса 😇 В хол одную и дождливую погоду максимально некомфортно. А дождевики и зонтики особо не помогают, к сожалению)
На сайт можно не рассчитывать, и не надеяться, что есть места. Всё только по факту, приходя в это отделение. Сотрудники настроены негативно, атмосфера и без того в малюсеньком помещении царит душная)
Постоянные очереди, недовольный персонал, просрочка на полках, и отвратительный запах тухлятины. Хотите потрепать нервишки после рабочего дня — вам сюда
Только недавно сделали платформу. По ощущениям, что пора заново переделывать, выглядит уже устало. Особенно неудобно то, что касса есть только в одном месте.
Персонал вежлив ый, доброжелательный. Особенно приятная девушка-блондинка — всегда приветлива, улыбчива, всё делает чётко и быстро 👍🏼
Удобное расположение ПВЗ относительно ЖК Катуар.
Сделали заказ, для уточнения деталей перезвонили. На вопрос, как к вам попасть, чтобы забрать заказ, в трубке невнятно промычали, что где-то на втором этаже у кафе. Сказали, что будет готовится 50 минут. Через 10 минут перезвонили, сказали, что оставили наш заказ в ларьке «Шаурма»🤔
Роллы отвратительные, начинка состоит из риса и огурцов, которые очень водянистые и, вероятно, перемороженные..Есть было не возможно..Сыр в некоторых роллах очень отдавал запахом кислоты(
Всё выкинула, не рекомендую…
