Игорь Гарастюк
6
0
подписчиков
0
подписок
45,6к
просмотров
Был здесь 16.11.2024, все отлично,но лучше всего проходить в рабочие дни с утра,меньше очередь, проверяют досконально (но аптечку,огнетушитель,аварийный знак,омывайку не смотрели,хотя это всё было), быстрое и качественное обслуживание,советую пройти,реально желают допуск к движению. Если на резине без шипов,то 45 руб,если с шипами то 57 руб обойдется данная услуга,плюс отдельно пошлина в размере 12 руб. Можно конечно же по предварительной записи,так вообще без очереди получится.
Был здесь 15.11.2024, за все на фото отдал 6,37 руб.,достаточно дёшево и сердито, но кто любит соль,придется немного посолить,и компот по вкусу не очень,как будто добавили какой-то медицинский раствор, в остальном всё супер,изжоги не было, успел до 12:30 часов,потом пошёл народ с завода.
Был 10.11.2024 около 11:20 часов.
У сотрудницы Алеси (сегодня была в синей возможно кофте или байке,с хвостом,плотного телосложения,рост около 170-174,на первый взгляд не доброжелательная женщина) явно отсутствуют манеры,правила и нормы общения с клиентами, клиентоориентированности ноль. Считаю необходимым заменить данного сотрудника на более приветливого и компетентного в лучшем случае,а в худшем отправить за свой счёт на повышение квалификации и аттестацию. Суть в том,что забираем с супругой товары на данном ПВЗ у данной сотрудницы второй раз, при этом у последней присутствуют явные признаки агрессии и хамства, сама вступает в диалог,задавая глупые и грубые вопросы, котороые относятся к личному мнению и выбору клиента, а именно один из них: зачем вы снова заказали этот товар,вы же его заказывали в прошлый раз?!платить за возвраты я должна со своего кармана?! При этом на неоднократные замечания сменить тон,представиться,извиниться, сотрудница никак не реагирует,считает что с ее стороны всё в порядке, что она адекватно обслуживает клиентов, тем самым подтверждая свои действия аудиозаписью с камер видео наблюдения. К тому же, позволяет себе общение по телефону вне камер и при ожидании клиентов. Считаю,если ты получаешь какие-то штрафы и до сих пор там работаешь, так нечего ныть и выливать всю грязь на первого попавшегося клиента,ведь в своих проблемах виноваты сами,меняй значит место работы,иди вообще за три копейки куда-нибудь,где не будет ни людей,ни штрафов.
При чем добавлю,что на прошлом визите,который был ориентировочно неделю назад она также грубо изъяснялась в нашу сторону,проявляла инициативу в диалоге и товар (скребки) она даже не соизволила искать,а просто сказала: "давайте я их отменю,а Вы закажите новые"👍 Считаю,что данный сотрудник совершенно не подходит этому сервису, на пр-т Партизанском,13 работа куда лучше сотрудники,топовые в сравнении, теперь и понятно почему там постоянно очередь.
Полное несоответствие качеству и уровню настоящего сервиса, в службе поддержки сидят непонятные люди, которые не умеют формулировать ответы, в написании инструкций и привил также участвовали непонятно кто, так как пункты противоречат друг другу, да и в целом много нюансов и косяков у данного сервиса, за исключение отгребания себе бабла, это у них получается достаточно неплохо, но сделать по настоящему достойный сервис не вышло...
Вся контора Яндекс пляшет только под свои интересы, в службе поддержки сидят боты, людей там нет, грамотно ответ составить не могут,проблему не разбирают, честные плохие отзывы на компании не пропускают, возможно все проплачено. Ссылаются на правила публикации, однако первый и третий пункты в этих правилах публикации абсолютно противоречат друг другу, на что из сотрудников никто не может дать ответ, смысл от посещения различных заведений и их оценки теряется.
Был здесь 05.11.2024 около 20:30 часов.
Зашёл в магазин, там находился только один сотрудник,который явно был занят какой-то игрухой на компьютере👍 клиентоориентированность ноль, при чем полный, ничего нет, проконсультировать или что-то предложить продавец даже не соозволил, получается сам пришел, сам спросил, сам прошёлся посмотрел, сам попрощался и ушел. На витринах один Китай, больше ничего, даже не предложил что-то подобрать к моему инструменту. Считаю,что просто сидит и просиживает там место за баснословную наценку товара.
В целом для базового курса всё отлично,если сам не дурак,то многому можно научиться,тем более что все отзывчивые и всегда всё подскажут и расскажут, только не стесняться задавать любые вопросы,даже самые тупые на первый взгляд и непонятные. Проходил обучение в октябре 2024, участие принимали все мастера в обучение,а именно Николай, Дмитрий и Александр, и если деньги у вас позволяют,то лучше остаться на две недели,что собственно говоря я и сделал. Куча разных инструментов для работы,поэтому можно пробовать для себя и определять более подходящее. В стоимость обучения входит проживание на квартире со всеми удобствами, обеды и само обучение, хороший багаж знаний,я бы сказал что ничего лишнего,все просто и доступно. Для начала в целом супер.
Супер,все есть,пока что все новое, парковка просторная,магазин большой,хотелось бы,чтобы арендаторы побыстрее заехали и при чем толковые.
Пицца вкусная бывает,но иногда готовят по-разному одну и ту же, то приправ положат больше чем нужно, то пересушат, то не доготовят тесто,получается сырое,но уверяют что это такая начинка.
Офигенно провели время в спа,отличный хамам,джакузи и бассейн,отдельный комплект каждому гостю, приятный персонал.