Добрый день!
Да, действительно дозвониться очень трудно, но возможно. Вам продиктуют талон с номероми назначеным временем, но это время ничего не значит, попадя в МФЦ вы будете также сидеть в очереди и ждать когда вас вызовут, я вот сижу уже 50 минут и еще не знаю сколько просижу.
Это ужасно.