Испорченный Новый год!
Забронировали беседку вип на Новый год 11 ноября, потом 22 ноября решили перебронировать на премиум. 31-ого декабря, приехав на место, нам говорят, что наша беседка уже занята другими людьми
Мы предоставили доказательства (переписку), на что нам сказали, что «может там забыли знак вопроса, ничем не можем помочь»
Предложили два варианта: 1. Вернуть деньги и видимо пойти 31-ого компанией из 15 человек гулять по улице
2. Сделать скидку на другую беседку.
Естественно в 21 вечера 31-ого никуда мы пойти уже не могли.
Настроение было испорчено, управляющие перекидывают вину на других и ничего толком не могут сказать.