Два раза попал с ОСТРОВКОМ в неприятную ситуацию.
1 раз бронирование №672645367 от 12 июля , была внесена предоплата , заселение не состоялось по вине принимающей стороны , служба поддержки ОСТРОВКА ничем не смогла помочь кроме разговоров, предоплату не вернули.
2 раз 22 декабря бронирование №403357855 , 27 декабря я на всякий случай позвонил в отель по поводу бронирования, там ни о чем и не слыхали, служба поддержки никак не реагирует на это, просто можно сказать им по барабану.
Перебронировал на другом агрегаторе.
Непонятно мне одно , зачем присваивать ГУРУ 4 , поддержку оказывать, если ничего вы не решаете и не можете.
Всем совет, не хотите проблем , звоните в отели после бронирования на островке, их службе поддержки доверять нельзя.
Отвратительная компания , по лицевому счету транспондера происходят непонятные списания средств постоянно (корректировка они это так называют) при том по прошествии пары месяцев после поездки , по мне так просто воруют деньги.
Служба поддержки , одно название
Столкнулся с данной компанией , сделаны непонятные начисления по ОДПУ за отопление и тут же начисления по нормативу все в одной квитанции , по телефону не удалось решить ничего , просто сказали не наша дело и пишите заявление , написал , тольку тоже ноль даже нет ответа больше месяца , перерасчет так и не сделан , после 9 января пойду разбираться к ним в офис , вывод , что сделано все чтоб человек намучился , обратной связи от тгк-1 Карелия никакой . Г. Петрозаводск
Заказал тумбу с умывальником 4 сентября 2023г , в ЦСК на правде , обещали привезти максимум две недели , сегодня 30 сентября , ничего не привезли , трубки не берут , футболят от отдела к отделу , служба заботы о клиентах вообще отстой , не рекомендую к покупкам в данном магазине