Мария
3
0
подписчиков
0
подписок
23,2к
просмотров
Сервис на нулевом уровне, до еды даже не получилось добраться. Официанты не знают слово Меню.
Пришли в кафе, три подруги. Поприветствовали на Грузинском персонал, дальше продолжили на Русском уточнять про еду, есть ли у них хинкали. На что получили ответ в грубой форме, дословно цитирую «We don’t speak Russian and we don’t have khinkali». Мы ушли, но решили вернуться спустя 5 минут и все же посмотреть меню самим. Вернувшись, я встретила того же официанта у входа. Которому по-русски сказала «А дайте Меню нам, пожалуйста». Его реакция повергла нас в шок, он взмахнув руками, с выраженной агрессией в голосе ответил «We don’t speak Russian». На что я ответила «Okay, Menu please» , в ту же секунду он «понял», что мы хотим и дал меню, в при этом не выражая никакой заинтересованности.
Дизайн заведения хороший, но к сожалению пришлось уйти из-за неуважения.
Ждешь 20 минут пока ответит оператор, во время беседы скидывают звонок и не перезванивают 😡. Неуважение к клиентам!