Royal Clinic центр цифровой стоматологии
Ульяновск • Стоматологическая клиника
Сохранить
Апрель 2025
Записалась на консультацию к Айзетову Р.Р. (1000р), пришла со снимком, составили план лечения по каждому зубу, что, как лечим, сколько стоит. Сделала чистку в другой клинике. Записалась на лечение на 11 апреля. За день до записи попросила перенести, ответа не получила, через 3 часа написала, что все-таки приеду, все в силе. Тишина. Приезжаю, целую двери, никого нет. Звоню. Стоматолог приехал через 20 мин. Нужно было уйти уже тогда, но я дождалась. Спрашиваю, что случилось. Ни извините, ни простите. Мы вас вычеркнули, а потом запутались. В двух строчках в Ватцапе??? Спрашиваю, почему не позвонили, если запутались? Ответа не было. Дальше был просто тихий ужас. Положил на кресло, вставил расширитель, спрашивает, на что жалуетесь. Самое время поговорить. После повторного осмотра, количество коронок, которые нужно будет поставить, выросло аж в 2 раза. Зачем была предыдущая платная консультация? Попросила, как смогла, с открытым ртом, пролечить глубокий кариес на нижней семерке. Обколол анастезией, сверлит, больно, колет, сверлит, больно, колет еще, больно! Больше 15 уколов! Мне на живую зубы сверлили в школе крайний раз в 90-е! Я такого ужаса, боли с тех пор у стоматолога не испытывала. Вы вернули мне фобию. Очень смутило, что работает без ассистента. Надо успевать и отсосом работать, и инструменты менять. Где эти высочайшие стандарты работы, о которых вы пишете в отзывах? Айзетов Р.Р. прямо сказал, что прошли те времена, когда он подстраивался под клиента, (т.е. когда нужно было быть хорошим врачом, чтобы наработать базу постоянных клиентов???) сегодня ему совершенно не нужно ни анамнез собирать, ни особенности уточнять, вникать во что-то, только соблюдать алгоритм, т.к. он работает на качество, поэтому если что – виноват клиент! Видимо, по алгоритму можно оставлять пациента одного захлебываться слюнями, пока стоматолог ходит открывать домофон(дважды!), потому что в клинике никого нет. А потом рассказывать мне про плохую сцепку материалов из-за попавшей влаги в зубы во время лечения. Виноват клиент! Дважды делал снимок зуба, одной рукой запихивая, иначе сказать не могу, пластину. Поранил язык и десну, т.к. вторая рука занята аппаратом, и сделать аккуратно не получается. Зачем? В итоге, стоит пломба, на которую теперь нужно поставить коронку как можно скорее, хотя предполагалось лечение кариеса и постоянная пломба. Заплатила 8000 р. Никогда к вам больше не приду, за 20 лет посещения платных клиник – худшее место. Испытывать такие эмоции, жесточайший дискомфорт и боль в кресле стоматолога в 21 веке при наличие большого количества талантливых, аккуратных, вежливых, участливых врачей, при такой конкуренции – просто недопустимо.