Ирина Курбанова
3
0
подписчиков
0
подписок
52,1к
просмотров
Однозначно не советую! Хожу в эту сеть с 2015 года и это худший салон, который я посещала из сети. Качество вообще не соответствует их другим салонам. При чем посещала его года 3 назад несколько раз и через раз попадала на некачественное предоставление услуг. Стала ездить в их другой салон, и тут в конце марта этого года решила снова сюда сходить, так как было удобнее территориально. Записалась на смарт педикюр, сделали классический, не согласовав замену услуги, мастер с администратором просто пересчитали стоимость, не дав никаких объяснений и извинений, при чем мастер знала, что я записана на смарт, и на вопрос, а почему классика, вы что смарт не делаете, она просто ответила делаем. Когда обрезала кутикулу, порезала палец, а стопы обработала настолько плохо, что пятки цеплялись за носки в этот же день, когда я пришла с салона, длину на ногтях сделала разную, большой палец ноги стал болеть через пару дней, когда попыталась понять, в чем проблема, оказалось, что угол ногтя не спилен, как обрезали торчал острым куском и впивался в кожу, он был не прокрашен и я сразу не разглядела. Оставила им в тот же день, когда сделала педикюр, в приложении отзыв с фото, когда всё разглядела дома, прошло 1,5 недели и никакой реакции. Учитывая, что ранее я перестала посещать этот салон после комментария администратора на мою жалобу, что мастер у нас новенькая и учится, обращаться туда напрямую тоже смысла нет, так как очевидно там ничего не изменилось за эти годы.
В дополнение к отзыву хочу написать, что после отправки мною письма на почту, которую мне здесь указали в ответе салона на мой отзыв, со мной так никто и не связался, прошло уже 2 недели. Компании всё равно на своих клиентов и на качество услуг, которое они предоставляют. Я больше в эту сеть ходить однозначно не буду.
Спасибо Anex за организацию нашего отдыха! Менеджер Анастасия настоящий профессионал своего дела, помогла подобрать нам тур, учитывая все наши пожелания, очень подробно проконсультировала. Отпуск прошел отлично!
Берут 100% предоплату в своем интернет магазине и не отправляют товар. Сделала у них заказ 9 декабря (номер 24081, всего одна сковорода), оплатила еще доставку (1-2 дня срок). До сих пор ни товара, ни чека об его оплате, деньги тоже конечно никто не вернул. Трубки не берут, на письма не отвечают, в мессенджерах также игнорируют. Будте внимательны, не покупайте у них ничего.