подписчик

подписок

144,9к

просмотров

Май 2025

Отвратительная работа ресепшена. А именно Сергей и руководитель ресепшн Екатерина. Такое ощущение, что товарищи вообще не понимают, что хотят от них клиенты. Двое суток пытался оформить бронь. По итогу решил провести отдых в другом месте, с меньшим негативом. Место в принципе неплохое, проблема в ресепшене. Ранее уже останавливался здесь дважды, так же была проблема с ресепшн. Была девушка Жанна, вроде худенькая и с рыжими волосами. Сильно путалась в услугах. Короче место хорошее, проблема в людях , которые абсолютно не клиентоориентрованы!!!! Октрытым текстом по телефону говорят - что им необходимо получить максимальную прибыль с клиентов... Ищ выполнение сухо своих обязанностей - уходят в какие-то дебри и дебаты. Свои вопросы ставят выше вопросов клиента. Ужасно и отвратительно. Настроение испорчено за два дня переговоров, нашел другую базу отдыха, бронь и оплата за пол часа потраченного времени. Прошу руководителей обратить внимание на данных персонажей в области сервиса и обслуживания, они работают с людьми.

Бирвайн

Колпино • Бар

Март 2025

Очень плохо. Двойная шаверма еле тянет на одинарную....больше не пойду. Никому не рекомендую.

Московские бани

Санкт-Петербург • Баня

Январь 2025

Довольно хорошо. Был 5-ть раз. Попариться можно. Рекомендую всем.

Дом мясника

Санкт-Петербург • Бар

Июль 2024

Забронировал столик на двоих на 06.07.24 на 18:00. Планировал поужинать с супругой. Но к сожалению - поужинать не получилось... Итак начнём... Июль, суббота, 18 часов вечера, цетр, ресторан. Выбрали в меню техаский брискет - но его нет. Блюдо на стопе. Далее выбираем в летнем меню, подчеркиваю всего из шести позиций салат с баклажанами и страчетелой - и его нет. Блюдо на стопе. Начинаем выбирать в третий раз. Выбрали стейк из лосося - официант Лия(или Лея, прошу прощения не запомнил) - сообщает, что только что последнегоо лосося заказали или уже даже употребили... Моему негодованию не было предела, но официант с лёгкостью парировал, сказав, что мы точечно попадаем в те блюда которых нет... Напомню - ресторан, центр, лето, туристы, гости и т.д. Так же хотелось бы отметить, что салат с черешней и страчетелой есть, а с баклажанами и страчетелой нет. Вопрос❓🙋 - в баклажанах?? Или же шеф сам решил, что его гости будут, а что не будут есть по утвержденному меню. Естественно - выбор заведения для ужина был сделан заранее, и именно опираясь на ту еду, котрую они представляли. Не получив желаемого, с жутко плохим настроением и полностью с пустыми желудками - уехали в другой ресторан - где с удовольствием провели время, покушали и выпили свои субботние коктейли. К посещению не рекомендуется. Кухня работает не слаженно с залом. Нас никто не предупреждал о стоп блюдах заранее, заказ пытались сделать три раза, после чего и ушли...

Grill Station

Санкт-Петербург • Ресторан

Июль 2024

Был в заведении с супругой - 06.07.24. Остались очень довольны!!! Вся заказанная еда - очень вкусно, довольно быстро. Нареканий нет. Коктейли - быстро, вкусно и не пахабно. Обслуживание на 5+. Официант Александр - даже выслушав мои пожелания - сделал коктейль не из меню. Высшая оценка. Рекомендуется к посещению! Сами прийдем ещё!!!

Шашлычная Алтун

Россия • Бар

Май 2024

Хуже ещё в жизни не ел. Брал куриный суп и шашлык из баранины на кости. Чек - 750 р. Есть не возможно, качество еды на уровне плохой столовой, а ценник как среднем кафе.