Сегодня 01 февраля 2025 года мы с женой посетили травмпункт при ГКБ имени М. П. Кончаловского.
Нам сразу на стойке информации сказали, что у нас нет перелома и идите в поликлинику, это еще до осмотра врача и до приёма документов! После нашей настоятельной просьбы нас направили к врачу, но опять же без документов. Врач принимает при открытой двери, за которой стоят другие больные, при этом просит раздеться! После вслух обсуждает громко все подробности болезни. В итоге врач (Эргашев З.Ж.) отказал в нашей просьбе сделать рентген, мотивируя это тем, что по его мнению перелома нет. Пришлось его уговаривать как капризного ребёнка. После того, как он довёл жену до слёз, она ушла и врач уже после вручил мне направление на рентген. В итоге мы уехали в платную поликлинику. Опять медицина не работает. Годами платим налоги и в редкие случаи обращения нам не могут оказать помощь. Направление к неврологу нам не написали, больничный не предложен! То есть по сути отказ в предоставлении помощи! Что это за отношение к людям? Прошу разобраться и наказать сотрудников стойки информации и врача. Врач работает только на то, чтобы ты побыстрей ушел, без желания помочь.
На каком основании на стойке информации по устному объяснению ставят диагноз и пытаются "отфутболить"?