Анна
9
2
подписчика
0
подписок
914,3к
просмотров
Все прекрасно, очень крутой зал, пол, свет, мячи, тренер, тренировка, группа, локация, бахилы 😍 - очень крутой сервис, сделали с душой, со смыслом, для человека!
Не ездите в офис, директора нет, главного менеджера нет, никому ничего не надо, работают плохо!
Списывалась с менеджером Александрой, заочно делали заказ, поэтому никогда не ездила в офис.
Заранее договорилась съездить в офис пощупать футболки, сказали что Алексей все покажет.
Во всех похожих компаниях, тебя встречают и хотят чтобы ты стал их постоянным клиентом, проводят допродажу.
Никто не предложил даже сесть, томно и непонятно о чем-то говорят в ответ. На месте нет продукции, из пыльного ящичка достали прошлогодние футболки. Ничего не знают о договоренности с другим менеджером и о приезде посмотреть продукцию. Посмеялись когда я сказала, что потратила на такси в одну сторону 500₽, когда сказала позовите главного менеджера, тоже посмеялись и сказали они все равны, а директора нет. Мы работаем 9 лет в спортивной сфере, вы потеряли возможный дополнительный миллион своим хамским поведением.
Предложу налоговой проверить как работают менеджеры, которые все равны без директора.
Пришли в ресторан, на входе нам не сказали ни слова, сели за стол. Через некоторое время подошла девушка официант, дала меню. Пришли сотрудники и у входа стали выяснять отношения - девушка в пиджаке и мужчина (охранник). Обстановка показалась непонятной.
Далее по заказу: вкусный салат по-грузински, к сожалению ужасно невкусные хинкали с говядиной и свининой. Мне кажется, что это основное блюдо должно быть визитной карточкой, а тут полный провал, тесто толстое, фарш сыроватый, невкусный и лишь кинза спасала откусанные куски.
Потом принесли жареные хинкали с говядиной и свининой - они оказались вкуснее и мясо в них было совсем другим. Остается вопрос: что было в вареных хинкалях?
Американо 90 мл - странно мало.
Хачапури посредственно.
Естественно с нами не попрощались, не знаю что смутило сотрудников - куча недоеденной еды или наши лица?
Хочу выразить благодарность другим грузинским ресторанам, в которых готовят гораздо вкуснее и ценят любого клиента, говорят здравствуйте и до свидания.
Прекрасно 🤩
Персонал, тренеры, залы, чистота, расположение, раздевалки просто супер 👍🏻
Самый вкусный ресторан на районе. Прекрасное обслуживание, вкуснейшая еда, уходим всегда немного переедая.
Абсолютно каждый в наших домах должен побывать в этом месте, комфорт от приятного отношения владельцев и персонала оставляет прекрасное послевкусие от каждого прихода к Вам:)
Очень понравился массаж с травяными мешочками - находка, очень хорош для лимфы, тонизирует, заставляет обмен веществ работать, советую. В салоне сделали очень хорошо, приятная обстановка!
В отеле прекрасно всё, персонал на ресепшн - отдельное уважение за качество и донесение информации. Классные номера, все удобно, уютно, по делу.
Сняла звезду за завтрак. Взяли очень вкусный завтрак в кафе внутри, рядом с нами бегал постоянно ребёнок и кричал. С ним разговаривал Ваш официант, отвечал ему очень громко на весь зал, официант не понимал наши взгляды, что уровень шума и криков не допустим в такой близости с гостями! Это продолжалось на протяжении всего завтрака!!! Что за официант? Ребёнок есть ребёнок, но официанту - выговор👎
Ставлю 3 звезды за нарушение графика кофейни. Указанное время на табличке не совпадает с реальным.
2 раза я приходила в кофейню за 1 час или за 2 часа до конца рабочего дня и мне отказывали в обслуживании, объявив собрание сотрудников.
Заранее никаких предупреждений не было, как клиент должен узнать, что Вы не работаете? Я рассчитываю своё время, не иду в другое место, специально зная, что могу купить кофе у Вас?
Серф кафе всегда отличался своей лёгкостью и открытостью, все кофейни стараются угодить клиенту. Когда я сказала, что я не приду больше к Вам, на меня не посмотрел ни один «директор» или «управленец» этого бизнеса, а эти ребята продолжали стоять и считать выручку. А это означает, что Вам совершенно наплевать на своего клиента.
Для справки: пила кофе практически каждый день в этом месте, живу рядом. Вокруг множество кофеен, как Вы планируете выжить с таким обслуживанием и отношением? На собраниях???
И ещё, я считаю, что мои права как потребителя нарушены, поэтому советую ознакомиться со статьей ч. 1 ст. 4.5, ст. 23.49 КоАП РФ.
Роспотребнадзор может узнать, что права потребителя нарушены, и прийти с внеплановой проверкой.
Считайте, что свою претензию я Вам написала, именно начальству данного заведения, ни в коем случае не девочкам на кассе.