Неприятно удивлена: при заселении рассказывают о мерах индивидуальной защиты. При этом на вопрос: а что именно вы предоставлчете? - тишина.
В номере - приветственное письмо другому человеку и вазочка с сухофруктами с плесенью. На мой вопрос менеджеру о том, кто отвечает за подобные вещи - мотрясающая реакция....: молчим, хлопаем ресницами и рассказываем, что после 09.00 придет менеджер. Всё. Никакой реакции, извинений и тп. Пандемия страха и ступора?..
