ЦветкоFF
Апрель 2021 •
1
Не хотел оставлять отзыв, но пришлось. Отвратительный сервис в этом магазине. Заказал по телефону букет 1 апреля на доставку 4.04. Букет собрали 1 или 2 числа, скинули фото, мы внесли коррективы. 4 апреля в 11 часов букет приехал. Ему оказали должное внимание ( как всегда, подрезали, поставили в воду). На следующий день Цветы начали сохнуть и вянуть, букет из лилий и роз, они были ещё не раскрытые и мне сказали, что они в тепле распустятся, я это знал и меня это устраивало(Лилии стоят 2-3 недели обычно). Позвонил, выразил недовольство, менеджер сказал что не может ничего решить, я попросил, чтобы перезвонил старший, управляющий и тп, на целую неделю так никто и не перезвонил. С цветами явно было не все в порядке!! Не ценят клиентов.
ЦветкоFF
Апрель 2021 •
1
Отвратительный сервис. Заказывал букет на доставку, собрали за 3 дня до доставки, привезли, Цветы подрезали и поставили в воду. На следующий день они начали сохнуть. Позвонил, менеджер ничего не решает, попросил, чтобы мне перезвонил управляющий, прошла неделя, так никто и не позвонил. Не дорожат клиентами