Была у невролога Галкиной, ушла в стрессе, доктор себя не умеет вести с пациентами. Я оплатила за консультацию, а было такое ощущение, что я пришла в бесплатную клинику и должна выпрашивать себе лечение и в ноги падать к ней. Галкина ничем не помогла, бесполезность своей консультации оправдала рекомендаций посетить психотерапевта Ехала к ней полдня, полдня назад, чтобы остаток дня провести в стрессе от приёма с ней. Потом после неё пошла в центр реабилитации на волоколамке, где мне смогли сделать ботокс и облегчили мои долгие страдания, на что Галина была не способна.
Записали на визит к врачу Туморину Л. , звонила 3 раза в клинику и уточнила, воач лечит или только оперирует? Мне нужно только лечение, не операция!! Сказали, что также лечит позвоночник. Приехала на приём из области с сильной болью, врач выписал обезболивающее и сказал, что не лечит, а только делает операции. Зачем говорить , что врач занимается лечением? Я за обезболивающим пластырем к вам ездила из области? 5 часов туда обратно. Почему врач взял деньги за консультацию, если не лечит, а только оперирует? Мне операция не нужна, мне уже несколько врачей до ващей клиники сказали. Прошу возместить мои деньги, 5 часов поездки с болями в спине конечно никого не волнуют, возместите хотя бы деньги за ненужную консультацию из-за вашего колл центра, который даже не знает, что лечит врач. У вас кто-то лечит спину или только операции предлагают? От колл центра ответа такого получить невозможно, ничего не знают.
Хотела бы добавить в ответ от вас, выслать мои данные, которые впрочем есть и здесь, что я получила ответ от медси, где написано, что возврат денежных средств не сочли нужным, поэтому ден средства не вернут.
Фио пациента Сергеева О.В.