подписчиков

подписок

389к

просмотров

Февраль 2024

Я крайне не довольна отношением сотрудников и компании к своим клиентам. Работая всю жинь в маркетинге и взаимодействуя с рекламными агенствами разное видишь, но чтоб был полный "игнор", в тот момент когда ты, как заказчик очень нуждаешься в оператавной профессиональной работе своих подрядчиов. Считаю, что меня очень сильно подставили, я за это время смогла бы найти нового подрядчика. Очень огорчена сложившейся ситуацией и что ровным счетом компании все равно. Своим коллегам рекомендовать не стану.

Фастар'ыч

Новосибирск • Автосервис, автотехцентр

Февраль 2023

Проверяла тут автомобили перед покупкой. Очень тщательно все проверяют, благодаря мастерам удалось выбрать хороший автомобиль и не купить на первый взгляд хороший! Двигатель смотрят эндоскопом, далеко не везде так делают. И как понимаю не у всех есть такое оборудование! Есть удобная клиентская зона, девушка кофе всегда предлагает 🙃

Зеленая аптека

Новосибирск • Аптека

Январь 2022

У персонала нет желания работать. Не могут, а больше кажется что не хотят подобрать нужное по запросу. Каждый раз приходится самостоятельно искать в интернете подходящее лекарство.

Mantera Resort & Congress

Сириус • Гостиница

Ноябрь 2021

Гостиница не соответствует 5 звездам. А в целом все хорошо.

Хонда-Сан

Новосибирск • Шиномонтаж

Ноябрь 2021

Отличный сервис! Если автомобиль марки Honda, то про него в сервисе знают все! Всегда езжу когда на смене приемщик Алексей! Автомобиль получил вторую жизнь с этими ребятами 😁

1е

Новосибирск • Ипотечное агентство

Июль 2021

Очень наглое агенство, посмотрела квартиру сама, одна, через какое то время у меня появтлся риэлтор, решила что первая квартира которую смотрела сама мне больше подходит, агенство отказали в продаже, потому что работаю не с ними! Либо комисстю им платить 60 косарей или до свидания. Так что кто решит продавать через это агенство не советую обращаться, так как отфутболивают покупателей до тех пор пока не получат свои 120 тысяч с продавца и покупателя. Кому срочно точно не вариант. Что менеджер Михаил, что их руководитель Михаил, бесполезно с кем либо говорить. Кто ж виноват им что их менеджеры так плохо работают и не смогли сделать меня своим клиентом 🤔 В других агенствах люди не такие алчные и умеют находить подход к людям😁

Променад-2

Кемерово • Торговый центр

Июнь 2020

Надо что то менять 🤔 Давно не была в Променаде 2, по случаю посетила этот ТЦ и была фраппирована 😂 ощущение, что попала в прошлое!Формируют это ощущение, конечно же сотрудники, которые все болтают по телефону, не обращая внимания на покупателей, причем все, как один, в каждом отдельном бутике так (видимо прибыль большая) 😁 В одном из них был какой то подсчет товара и нас попросили подожлать, мы минут 10 конечно постояли, потом ушли. Ну где это видано в 21 веке такой уровень клиентского сервиса... вернее полное его отсутствие 🙄 Могу только пожелать перемен к лучшему )

Детский мир

Кемерово • Детский магазин

Май 2020

К сожалению в г. Кемерово, в магазине в ТЦ Сити Парк обслуживание не на высоком уровне. Думаю из за подобного отношения персонала компания теряет в продажах и лояльность клиентов 🤔 Была потребность в приобетении электроматоцикла. Он был разобран в коробке. Попросили собрать или сказать к какому дню мы можем подьехать, чтоб посмотреть его в собранном виде. Ответ был что собирать некому и некогда и когда это будет не извнстно 🤷‍♀️ Приезжайте, каждый день смотрите 🤭 и это во времена, когда очень ценно время и оператвность. Руководство компании, проведите пожалуйста в своей сети обучение для сотрудников, хочется приходя в магазин чувствовать что тебя тут ждали, ну или как минимум хотели помочь.