Вчера пришла, обед был долго, не дождалась. Сегодня закрыт, хотя указано что работают до 10, а сейчас 21.30. Никак не могу попасть. Хотя женщина работает хорошая, всегда рада проконсультировать. Видимо следит что бы я на ночь сладостей не ела и не толстела, поэтому закрывается
Ужасно! Пришла в 11.35 спустилась на цокольный этаж, взяла талон. Две кассы, одна закрыта(перерыв с 11.30 до 12) вторая девушка стоит и говорит что она минимум на час, а то и полтора. Пошла наверх, выкинула талончик (потому что в этом месте первый раз и не знала что очередь у них одна га несколько этажей) зашла на 1 этаже и взяла еще один талончик. Прошло уже больше 20 минут, все еще не зовут (обмен валют) и тут на 1 этаже касса закрывается на обед (с 12.00-12.30), всех отправляют на цокольный этаж. Первая касса открыта (там женщина уже зашла), во 2 все еще девушка стоит которая на час. В первом окне женщина 15 минут стоит делала. Объявляют номер моего первого талончика (который я выкинула). Очередь в негодовании. Я захожу, меня просят показать талон, без него отказываются принимать. Я объясняю ситуацию, поменять 1 бумажку, я уже больше 40 минут жду. Работница, Василина Пискун, повела себя некультурно. Я пошла поговорить на 1 этаж к консультанту, девушка (к сожалению не посмотрела ее имя) повела себя очень вежливо, посмотрела мой талон и говорит что сейчас моя очередь во 2 кассе. Я объясняю что там девушка стоит (которая больше часа будет) и касса занята. Она дала мне талон, в первую освободившуюся кассу. Однако поскольку 1 повела себя некорректно, 2 еще долго будет занята, а третья на перерыве. Меня все равно в 1 отправили. Было уже 12.35 Ей позвонили и видимо попросили вести себя вежливый. Она молча взяла купюру, не смотря в глаза и в конце сказала что мой талон (который я выкинула) был на пару минут раньше чем я помнила, показывая всем видом что я была не права и так и не извинившись за свое поведение. Медленно работает, я поняла почему женщина 15 минут простояла меняя 2 валюты
Возможно она действовала по протоколу, но когда человек пришел в 11.35 и ушел в 12.40, прождав час в очереди и уже на взводе (ведь там толпа таких же злых ждунов и все дерутся кто раньше) можно вести себя чуть вежливее.
Итого: потерян час времени!, опоздала на встречу, испорчено настроение (благодаря Василине Пискун). Не одна звезда, только потому что девушка работник (консультант , первая возле окна) оказалась адекватной, спасибо ей.
Лучшие ребята! Хожу уже больше 5 лет (1-2раза в год) меняю стекло на телефонах. Очень быстро, очень качественно и никогда не халтурят! Подбирают под телефон, сами рекомендуют. Беру по их рекомендации с черной рамкой, очень довольна.
однажды даже чуть чуть криво наклеили, не отдавая , не спрашивая ,я ничего не сказала, САМИ сняли и новое поставили . (Как по мне так это признак добросовестности, без пофигизма или «и так сойдет/авось пронесет»)
Проверяют что бы хорошо подходило под чехол и потом не появились пузыри.
Ни разу не дали повод пожаловаться.
Принимают карту и наличные. Стекло всегда качественное
Однажды меняла в другой стране (не было выбора) сделали по 6 мм от краев, без рамки,оно еще и через пару дней с пузырями стало, осталась очень недовольна (а там в 5 раз дороже было), отказались менять сказали, что допустимо стандартами
Ребята меня всегда спасают
Работают по графику круглый год, КРОМЕ 1 января
Вежливые, идут на встречу, быстро, качественно, по адекватной цене, всегда есть все модели (можно всегда позвонить, уточнить наличие если беспокоитесь)
Ребята, спасибо за вашу работу, надеюсь вы останетесь на этом же уровне (выше уже некуда) на еще лет 10 (а то и больше)
12/10
Была летом 2024. Хуже просто не придумаешь. Посмотрела курсы валют, написано что у них лучший курс в городе по польским злотам. Специально приехала. Спустилась вниз (лестница опасная) все кассы закрыты работает только одна, табло где должны гореть курсы выключено. Отстояла очередь. Подхожу, мне говорят что они не принимают злоты вообще. Объясните Рафига ставить самый лучший курс именно в этом обменнике, если они вообще не принимают эту валюту?! Более того, яхонтов поменять немного долларов и мне сказали что они их не принимают тоже! Доллар! Они его везде принимают но не у них, уточнила зачем они вообще работают и какую валюту принимают, сказали только юани (понятно почему очередь была из азиатов) но блин, какого черта!? Я очень зла, пришлось ехать на вокзал. Зачем ставить лучший курс на злоты и не брать их и где это видано что бы не принимали доллары ? (Не знаю не принимали именно в иордань или вообще) мне развели руками на кассе. Идиотизм