подписчиков

подписок

3,4к

просмотров

Август 2023

Добрый день. Очень хороший магазин, люблю его посещать и делать покупки. В ремонт без него не обойтись: большой ассортимент товаров, внимательные продавцы и консультанты. Спасибо всем огромное! Но, вот недавно, решили приобрести варочную панель и духовой шкаф simfer. Панель была последняя, с витрины, а шкаф новый, в упаковке /до этого была обычная газовая плита/. Все установили. Когда стали включать духовку- оказалось, что не работает таймер, он включается, но время обратно не отсчитывает. Обратились в серви по гарантии. По телефону спросили, есть ли чек? Приехали. Не нашли заводской номер в шкафу, или как он правильно называется? Сказали, не гарантийная. Готовы отдать 5000 тысяч- сейчас поменяем /2500- запчасть и 2500 за вызов/. Мы, конечно, не готовы. Заплатили за духовой шкаф 28478,27. Деньги не малые, еще и за ремонт нужно платить? Мы эту наклейку не отклеивали, шкаф был в упаковке. Очень жаль, что вот такая сложилась ситуация. И что теперь делать: ремонт за свой счет или покупать на кухню таймер? Надеюсь услышать /прочитать/ ответ