Персонал не приветливый. Заказывали финские визы, нам с муж ем сделали в течение 16 дней, а друзья "попали". Документы приняли 18 ноября, позже выяснилось, что сотрудники подали документы только 3 декабря!!! (не предупредив клиентов о такой задержке), сегодня 21 декабря визы друзьям так еще и не выдали! Не извиняются, в ответ на вопросы что-то "мычат", бонусов расстроенным клиентам за такие свои ошибки не предлагают, чтобы как-то сгладить ситуацию. Не рекомендуем!
Мало мест для ожидания. Если спешите на свой автобус, имейте в виду, что нужно пройти рамки металлодетектора на входе, а также проверку багажа, иногда бывают очереди.