Unique
Февраль 2022 •
1
Самый худший сервис, в котором я когда либо была. Моя мастер уехала и я попросила ее порекомендовать мне кого-то из коллег. Переписываясь со мной с бизнес-аккаунта салона, постоянно что-то забывали и по долгу не отвечали. Но мне назначили день, я пришла. Обговорили с матером рисунок - змейку на несколько пальцев. Мастер сказала, что не умеет рисовать такие сложные рисунки и переживала, что не выведет нужный силуэт, но в итоге все вышло хорошо. По выходу меня посчитали и отпустили, подарив какой-то невнятный пакетик и спросив, все ли хорошо. Однако к вечеру рисунок расплылся и ногти остались грязными. Даже МЧ спросил «что за разводы?». Я написала об этом администратору, спросила есть ли гарантия. Гарантия есть, но могут просто снять рисунок и покрыть все в тон. Договорились на переделку, но я не смогла прийти в нужный момент. Я написала, мне ответили, что переделка будет платной. На мои возмущения, мне сказали, что у них гарантия 5 дней и все клиенты об этом знают. Моему негодованию не было предела, конечно. Выглядит ужасно, деньги потрачены зря! Никому не советую. Довольно редко пишу комментарии, но здесь не сдержалась. При всем разнообразии салонов в Мск, угодило попасть именно в этот. Скрины переписки и фотографии маникюра могу выслать, кому хочется убедиться, что доверия этот салон не заслуживает.