Огромная благодарность сотруднику Дмитрию. Компетентен,всегда на связи, умеет подобраьь тур. Офис небольшой,но удобный,также можно все оформить и оплатить онлайн.
Увы, обман при указании наличия вещи, впоследствии отказ в обмене якобы по причине нетоварного вида изделия(не ношеного,лежавшего в шкафу в пакете), т.е.мне его продали таким!На мои предложения оплатить транспортировку,экспертизу,химчистку и что угодно,что необходимо-отказ. Сначала обманывают по начилию вещи,а когда покупаешь другой,не нравящийся тебе цвет, появляется нужная тебе вещь,в обмене отказывают. Да,по закону они правы, но клиенту,который покупает на несколько тысяч еженедельно на протяжение нескольких месяцев и готов оплачивать все необходимые процедуры при таком "незаконном "обмене(потребность в котрром возникла либо из-за некомпетентности сотрудников,либо из-за намеренного обмана с желанием продать здесь и сейчас,пока клиент "тепленький",переписка,где ясно говорят об отсутствие вещи,у меня сохранена,но руководство даже не согоасилось ее посмотреть), можно было пойти навстречу. Если б я была владельцем,я бы вообще просто подарила лояльному клиенту эту вещь,понимая,что он будет счастлив и вернется не раз. А так только разочарование,обида и нежелание вообще видеть вещи данного бренда,не то что покупать новые(тем более,что сами продали мне вещь с браком,я-то точно знаю,что ее не носила). Больше никаких экспериментов,увы. Неудачная попытка перестать покупать в магазинах Боско и поддержать российских производителей. Они этого не ценят и не оценят,к сожалению.