Анастасия Кулеш
7
0
подписчиков
0
подписок
59,6к
просмотров
Ужасное качество. Заказали 12 букетов к 12:00 следующего дня, утром подтвердили заказ. В итоге ничего не доставили, подвели перед праздниками
Добрый день, 30.06.2022 Москва-Петропавлоск-камчатский. Билеты были куплены на бизнес класс, обслуживания в бизнес зале, отвратительное которые не поддается нормам и стандартам. Уровень обслуживания и уровень услуг которые предоставляются не советствуют международным стандартам. Посадили в общий автобус когда был трансфер из здания аэропорта, к самолету. Хамства сотрудников и обслуживания оставляет желать лучшего.
Спасибо
Руководитель был полностью не доволен так как обслуживания было ниже среднего, отношения к клиенту было не уместным, назойливость, навязывания дополнительных услуг, административный состав не обладает навыками обслуживания клиентов высшее среднего. Желаю быстрого восстановления тех качеств и уровня которыми обладали ранее.
Ужасный сервис и служба поддержки, никакой лояльности клиентам!
А ещё проект Сбер 🙄
Организацию всех своих поездок, отпусков доверяю только Алене!
Я уже и забыла, что такое покупка билетов и бронирование гостиниц, спасибо за мое сохранённое время и нервы!
